如何登錄KuCoin充值
如何登錄庫幣
如何登錄庫幣賬戶【PC端】
首先，您需要訪問kucoin.com。請點擊網站右上角的“登錄”按鈕。
這里為您提供兩種登錄庫幣賬戶的方式：
1. 使用密碼
輸入您的電子郵箱地址/電話號碼和密碼。然後，單擊“登錄”按鈕。
2. 使用二維碼
打開庫幣APP，掃描二維碼登錄。
注意事項：
1. 如果您不記得密碼，請點擊“忘記密碼？” 標籤;
2. 如果遇到Google 2FA問題，請點擊Google 2FA問題；
3.如果遇到手機問題，請點擊手機綁定問題；
4、密碼輸入錯誤5次，賬戶將被鎖定2小時。
如何登錄庫幣賬戶【APP】
打開您下載的庫幣App，點擊左上角的【賬戶】。
點擊[登錄]。
通過電話號碼登錄
- 輸入國家代碼和電話號碼。
- 輸入密碼。
- 點擊“登錄”按鈕。
現在您可以成功使用您的庫幣賬戶進行交易了。
通過電子郵件登錄
- 在登錄頁面輸入註冊時指定的郵箱和密碼。
- 點擊“登錄”。
現在您可以成功使用您的庫幣賬戶進行交易了。
重置/忘記登錄密碼
- 如需更新登錄密碼，請參考【選項一】 。
- 如果忘記登錄密碼也無法登錄，請參考【選項2】 。
選項一：更新新密碼
請在“安全設置”中的“登錄密碼”部分找到“更改”按鈕：
然後，請輸入您的當前密碼，設置您的新密碼，然後點擊“提交”完成。
選項 2：忘記登錄密碼
點擊“忘記密碼？” 在登錄頁面上。然後輸入您的電子郵件地址或電話號碼，然後單擊“發送代碼”按鈕。郵箱驗證碼請查收郵箱/手機。填寫您收到的驗證碼後點擊“提交”。
現在您可以設置一個新的登錄密碼。請確保密碼足夠複雜並妥善保存。為確保賬戶安全，請不要使用您在其他地方使用過的相同密碼。請注意：在輸入E-mail地址/電話之前，請確保它已經在KuCoin上註冊過。郵件/短信驗證碼的有效期為 10 分鐘。
如何充值KuCoin
如何充值KuCoin
入金：指將資產從其他平台轉移到KuCoin，作為接收方——本次交易是對KuCoin的入金，對發送平台是出金。
注意：
充幣前，請務必開通相關充幣地址，並確認是否開通該幣種的充幣功能。
1. Web端：
1.1 在網站右上角的下拉列表中找到充值頁面。
1.2 點擊“充值”，在下拉列表中選擇要充值的幣種和賬戶，或直接搜索幣種名稱選擇。
1.3 複製您的充幣地址粘貼到提幣平台，即可充幣至KuCoins相關賬戶。
2. APP端：
2.1 找到“資產”欄目，點擊“充值”進入充值界面。
2.2 從列表中選擇您要充值的幣種或直接搜索幣種名稱選擇。
2.3 請選擇您要入金的賬戶。然後復制你的充幣地址粘貼到提幣平台，就可以充幣到庫幣了。
注意：
1. 如果您存入的幣有Memo/Tag/Payment ID/Message，請務必正確輸入，否則幣不會到賬。沒有存款費用和最小/最大存款金額限制。
2. 請確保通過我們支持的鏈充值代幣，有些代幣只支持ERC20鏈，有些代幣支持主網鍊或BEP20鏈。如果您不確定它是哪個鏈，請務必先與 KuCoin 管理員或客戶支持確認。
3.對於ERC20代幣，每個代幣都有其唯一的合約ID，您可以從中查看https://etherscan.io/，請確保您存入的代幣合約ID與KuCoin支持的合約ID一致。
如何通過第三方購買代幣
Step 1.登錄KuCoin，進入Buy Crypto--Third-Party。
Step 2.請選擇幣種，填寫金額，確認法幣。根據選擇的法定貨幣，將出現不同的適用付款方式。選擇您喜歡的付款方式。選擇您的支付渠道：Simplex/ Banxa/BTC Direct。
步驟 3.請在繼續之前閱讀免責聲明。閱讀免責聲明後點擊“確認”按鈕，您將被重定向到 Banxa/Simplex/BTC Direct 頁面以完成支付。
請注意，如果您對訂單有任何疑問或疑慮，可以直接與他們聯繫。
Banxa：[email protected]
單工：[email protected]
BTC Direct：支持@btcdirect.eu。
第 4 步。繼續 Banxa/Simplex/BTC Direct 結帳頁面以完成您的購買。請正確按照步驟操作。
（Banxa 的圖像要求）
Step 5 ．然後您可以在“訂單歷史”頁面上查看您的訂單狀態。
注：
Simplex支持多個國家和地區的用戶，只有支持所在國家或地區的Simplex才可以刷卡買幣。請選擇幣種，填寫金額並確認幣種，然後點擊“確認”。
用銀行卡買幣
APP銀行卡購幣步驟如下：
第一步：打開庫幣APP，登錄庫幣賬戶
第二步：首頁點擊“買幣”，或點擊“交易”進入“法幣” .
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第三步：進入“快捷交易”，點擊“購買”，選擇法幣和加密貨幣的類型，然後輸入您要花費的法幣金額或您要接收的加密貨幣數量。
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第四步：支付方式選擇“銀行卡”，購買前需綁定銀行卡，點擊“綁定銀行卡”即可完成綁定。
- 如果您已經在此處添加過卡片，則直接進入第6步。
第五步：添加您的銀行卡信息和賬單地址，然後點擊“立即購買”。
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第六步：綁定銀行卡後，即可進行購買幣種。
第七步：完成購買後，您將獲得一張收據。您可以點擊“查看詳情”，在“主賬戶”下查看您的購買記錄。
庫幣P2P法幣交易如何買幣
第一步：打開庫幣APP，登錄您的庫幣賬戶；
第二步：登錄後，點擊“購買加密貨幣”或點擊“交易”，然後進入“法幣”；
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第 3 步：點擊“購買”選擇您喜歡的商家。輸入代幣數量或法幣數量，然後點擊“立即購買”；
第 4 步：選擇您的付款方式（適用於允許多種付款方式的商家），如果您已經為訂單付款，請點擊“標記付款完成”。
注意：付款必須在30分鐘內完成，否則購買將不成功。
第五步：支付完成後點擊“Mark Payment Done”，請等待賣家確認並發放token給您。（代幣將發送到您的主賬戶，如果您需要在現貨交易代幣，您需要將其從主賬戶轉移到交易賬戶。）提示
：
1. 如果您已經完成付款但仍未收到賣家的代幣，請聯繫我們的在線支持團隊以獲得及時的服務。
2.付款需要買家手動完成。庫幣系統不提供法幣抵扣服務。
常見問題 (FAQ)
怎樣才能有資格用銀行卡購買加密貨幣？
- 完成庫幣預驗證
- 持有支持 3D Secure (3DS) 的 VISA 或 MasterCard
我可以使用我的銀行卡購買什麼加密貨幣？
- 目前只支持美元購買USDT
- 歐元、英鎊、澳元預計10月底上線，BTC、ETH等主流加密貨幣即將上線，敬請期待
充值不支持的BSC/BEP20代幣怎麼辦？
請注意，我們目前僅支持部分BEP20代幣充值（如BEP20LOOM/BEP20CAKE/BEP20BUX等）。充值前請先查看充值頁面，確認我們是否支持您充值的BEP20代幣（如下圖，如果支持BEP20代幣，充值界面會顯示BEP20充值地址）。如果我們不支持，請不要將代幣存入您的Kucoin賬戶，否則您的存款將不會到賬。
如果您已經存入了不支持的 BEP20 代幣，請收集以下信息以供進一步檢查。
1. 您的 UID/註冊的電子郵件地址/註冊的電話號碼。
2. 您存入的代幣種類和數量。
3. txid。
4.提現方的交易截圖。（請登錄提現賬戶，搜索提現記錄，找到對應的提現記錄。請確保截圖中的txid、代幣類型、金額、地址都在。如果您使用MEW等私人錢包充值，請請提供您的賬戶地址的截圖。）
請提交請求並提供以上信息，我們將為您核實詳情。提交請求後，請耐心等待，如有任何更新，我們會回复您的郵件。同時，為了盡快解決您的問題，請勿重複提交，避免問題重疊，感謝您的支持。
存入錯誤地址
如果您充值到錯誤的地址，可能會出現以下幾種情況：
1. 您的充值地址與其他某些代幣共享同一地址：
在庫幣上，如果代幣是基於同一個網絡開發的，則代幣的充值地址應該是一樣的。比如基於ERC20網絡開發的代幣如KCS-AMPL-BNS-ETH，或者基於NEP5網絡開發的代幣：NEO-GAS。我們的系統會自動識別代幣，因此您的幣不會丟失，但請務必在充值前進入相應的代幣充值界面申請並生成相應的代幣錢包地址。否則，您的押金可能無法記入貸方。如果您在充值後申請相應幣種下的錢包地址，您的充值將在您申請地址後1-2小時內到賬。
2. 充值地址與代幣地址不同：
如果您的充幣地址與幣種錢包地址不匹配，庫幣可能無法幫您找回資產。充值前請仔細核對您的充值地址。
溫馨提示：
如果您將BTC充值到USDT錢包地址或將USDT充值到BTC錢包地址，我們可以嘗試為您找回。這個過程需要時間和風險，所以我們需要收取一定的費用來修復它。該過程可能需要 1-2 週的時間。請收集以下信息。
1. 您的 UID/註冊的電子郵件地址/註冊的電話號碼。
2. 您存入的代幣種類和數量。
3. txid。
4.提現方的交易截圖。（請登錄提現賬戶，搜索提現記錄，找到對應的提現記錄。請確保截圖中顯示的是txid、代幣類型、金額、地址。如果是從MEW等私密錢包入金，請提供您的賬戶地址的截圖。）
請提交請求並提供以上信息，我們將為您核實詳情。提交請求後，請耐心等待，如有任何更新，我們會回复您的郵件。同時，為了盡快解決您的問題，請勿重複提交，避免問題重疊，感謝您的支持。
