Како се пријавити и уплатити на KuCoin
Како се пријавити на КуЦоин
Како се пријавити на КуЦоин налог【ПЦ】
Прво, морате да приступите куцоин.цом . Кликните на дугме „Пријава“ у горњем десном углу веб странице.
Овде вам се нуде два начина да се пријавите на КуЦоин налог:
1. Са лозинком
Унесите своју е-маил адресу/број телефона и лозинку. Затим кликните на дугме „Пријава“.
2. Са КР кодом
Отворите апликацију КуЦоин и скенирајте КР код да бисте се пријавили.
Напомене:
1. Ако се не сећате своје лозинке, кликните на „Заборављена лозинка?“ таб;
2. Ако наиђете на проблеме са Гоогле 2ФА, кликните на Гоогле 2ФА проблеми;
3. Ако наиђете на проблеме са мобилним телефоном, кликните на Проблеми везаних за телефон;
4. Ако сте пет пута унели погрешну лозинку, ваш налог ће бити закључан на 2 сата.
Како се пријавити на КуЦоин налог【АПП】
Отворите апликацију КуЦоин коју сте преузели и додирните [Налог] у горњем левом углу.
Додирните [Пријавите се].
Пријавите се путем броја телефона
- Унесите позивни број земље и број телефона.
- Унесите лозинку.
- Додирните дугме „Пријава“.
Сада можете успешно да користите свој КуЦоин налог за трговину.
Пријавите се путем е-поште
- Унесите своју е-пошту и лозинку које сте навели приликом регистрације на страници за пријаву.
- Додирните „Пријави се“.
Сада можете успешно да користите свој КуЦоин налог за трговину.
Ресетујте/Заборавили лозинку за пријаву
- Молимо погледајте [Опцију 1] ако желите да ажурирате лозинку за пријаву.
- Молимо погледајте [Опцију 2] ако сте заборавили лозинку за пријаву и не можете да се пријавите.
Опција 1: Ажурирајте нову лозинку.
Нађите дугме „Промени“ у одељку „Лозинка за пријаву“ у „Безбедносне поставке“:
Затим унесите тренутну лозинку, поставите нову лозинку и кликните на „Пошаљи“ да бисте завршили.
Опција 2: Заборавили сте лозинку за пријаву
Кликните на „Заборавили сте лозинку?“ на страници за пријаву. Затим унесите своју е-маил адресу или број телефона и кликните на дугме „Пошаљи код“. Проверите у свом сандучету/телефону верификациони код е-поште. Кликните на „Пошаљи“ након што попуните верификациони код који сте примили.
Сада можете поставити нову лозинку за пријаву. Уверите се да је лозинка довољно компликована и исправно сачувана. Да бисте осигурали безбедност налога, НЕМОЈТЕ користити исту лозинку коју сте користили негде другде.Напомена: Пре него што унесете е-маил адресу/телефон, проверите да ли је већ регистрована на КуЦоин-у. Е-маил/СМС верификациони код важи 10 минута.
Како депоновати у КуЦоин
Како депоновати новчиће у КуЦоин
Депозит: Ово значи пренос средстава са других платформи на КуЦоин, као страну примаоца - ова трансакција је депозит за КуЦоин док је то повлачење за платформу за слање.
Напомена:
Пре него што депонујете новчић, обавезно активирајте одговарајућу адресу депозита и проверите да ли функција депозита остаје отворена за овај токен.
1. На вебу:
1.1 У горњем десном углу веб странице пронађите страницу депозита са падајуће листе.
1.2 Кликните на „Депозит“, изаберите новчић и рачун који желите да уплатите са падајуће листе или директно потражите назив новчића и изаберите га.
1.3 Само копирајте своју адресу депозита и налепите је на платформу за повлачење, а затим можете уплатити новчиће на КуЦоинс релевантни рачун.
2. У апликацији:
2.1 Пронађите колону „Актива“ и кликните на „Депозит“ да бисте ушли у интерфејс депозита.
2.2 Изаберите новчић који желите да положите са листе или директно потражите назив новчића и изаберите га.
2.3 Молимо изаберите рачун који желите да уплатите. Затим копирајте своју адресу депозита и налепите је на платформу за повлачење, а затим можете депоновати новчиће на КуЦоин.
Обавештење:
1. Ако новчић који депонујете има Мемо/Таг/ИД плаћања/поруку, молимо вас да унесете исправно, у супротном новчићи неће стићи на ваш налог. Неће бити накнаде за депозит и ограничења минималног/максималног износа депозита.
2. Уверите се да депонујете токене преко ланца који подржавамо, неки токени су подржани само са ЕРЦ20 ланцем, али неки су подржани са ланцем главне мреже или БЕП20 ланцем. Ако нисте сигурни који је то ланац, прво то потврдите код КуЦоин администратора или корисничке подршке.
3. За ЕРЦ20 токене, сваки токен има свој јединствени ИД уговора из којег можете проверитихттпс: //етхерсцан.ио/ , уверите се да је ИД уговора токена који депонујете исти као онај који подржава КуЦоин.
Како купити новчиће од треће стране
Корак 1. Пријавите се на КуЦоин, идите на Буи Црипто--Тхирд-Парти.
Корак 2. Изаберите тип новчића, попуните износ и потврдите фиат валуту. Различити применљиви начини плаћања ће се појавити у зависности од изабраног фиата. Изаберите жељени начин плаћања. Одаберите свој канал плаћања: Симплек/ Банка/БТЦ Дирецт.
Корак 3. Молимо прочитајте Одрицање одговорности пре него што наставите. Кликом на дугме „Потврди“ након читања Изјаве о одрицању одговорности, бићете преусмерени на страницу Банка/Симплек/БТЦ Дирецт да завршите плаћање.
Имајте на уму да ако имате било каквих питања или недоумица у вези са својим поруџбинама, можете их директно контактирати.
Банка: суппорт@банка.цом
Симплек: суппорт@симплек.цом
БТЦ Дирецт:суппорт@бтцдирецт.еу .
Корак 4. Наставите на Банка/Симплек/БТЦ страници за директно одјављивање да бисте довршили куповину. Молимо вас да правилно пратите кораке.
(Захтеви за слику Банке)
Корак 5. Затим можете да видите статус својих поруџбина на страници „Историја поруџбина“.
Напомене:
Симплек подржава кориснике из многих земаља и региона, можете купити новчиће кредитном картицом само на Симплек-у све док је ваша земља или регион подржан. Молимо изаберите тип новчића, попуните износ и потврдите валуту, а затим кликните на "Потврди".
Купите новчиће банковном картицом
Пратите кораке за куповину криптовалута банковном картицом на АПП:
Корак 1: Отворите апликацију КуЦоин и пријавите се на свој КуЦоин налог.
Корак 2: Додирните „Купи крипто“ на почетној страници или додирните „Трговина“, а затим идите на „Фиат“ .
 |
 |
Корак 3: Идите на „Брза трговина“ и тапните на „Купи“, изаберите тип фиат и крипто валуте, а затим унесите фиат износ који желите да потрошите или количину криптовалута коју желите да примите.
 |
 |
Корак 4: Изаберите „банковну картицу“ као начин плаћања и морате да повежете своју картицу пре куповине, додирните „Вези картицу“ да бисте завршили заслепљивање.
- Ако сте већ додали картицу овде, директно ћете прећи на 6. корак.
Корак 5: Додајте информације о картици и адресу за обрачун, а затим кликните на „Купи одмах“.
 |
 |
Корак 6: Након везивања ваше банковне картице, можете наставити са куповином криптовалута.
Корак 7: Након што завршите куповину, добићете рачун. Можете да кликнете на „Провери детаље“ да бисте видели запис о вашој куповини под „Главни налог“.
Како купити новчиће на КуЦоин П2П Фиат Траде-у
Корак 1: Отворите апликацију КуЦоин и пријавите се на свој КуЦоин налог；
Корак 2: Након што се пријавите, тапните на 'Купи крипто' или тапните на 'Трговина', а затим идите на 'Фиат';
 |
 |
 |
Корак 3: Одаберите жељеног трговца додиром на „Купи“. Унесите износ токена или фиат износ и додирните „Купи одмах“;
Корак 4: Одаберите начин плаћања (за трговце који дозвољавају више начина плаћања) и додирните „Означи плаћање као обављено“ ако већ плаћате поруџбину.
Напомена : Плаћање се мора извршити у року од 30 минута, иначе ће куповина бити неуспешна.
Корак 5: Након што завршите са плаћањем и додирнете „Означи плаћање као завршено“, сачекајте да Продавац потврди и пусти токен. (Токен ће бити послат на ваш главни налог. Морате да га пренесете са главног налога на налог за трговање ако треба да тргујете токенима у Спот-у.)
Савети:
1. Ако сте већ завршили плаћање, а још увек нисте примили токен од продавца, молимо вас да контактирате наш тим за подршку на мрежи како бисте добили брзу услугу.
2. Купац мора да изврши плаћање ручно. КуЦоин систем не пружа услугу одбитка фиат валуте.
Често постављана питања (ФАК)
Како могу да будем квалификован да купим крипто банковну картицу?
- Завршите претходну верификацију на КуЦоин-у
- Држање ВИСА или МастерЦард картице која подржава 3Д Сецуре (3ДС)
Које криптовалуте могу да купим користећи своју банковну картицу?
- Тренутно подржавамо само куповину УСДТ за УСД
- Процењује се да ће ЕУР, ГБП и АУД бити доступни до краја октобра, а мејнстрим криптовалуте као што су БТЦ и ЕТХ ускоро ће уследити, па останите са нама
Шта могу да урадим ако депонујем неподржане БСЦ/БЕП20 токене?
Имајте на уму да тренутно подржавамо депозит само за део БЕП20 токена (као што су БЕП20ЛООМ/ БЕП20ЦАКЕ/БЕП20БУКС, итд.). Пре него што депонујете, проверите страницу за депозит да бисте потврдили да ли подржавамо БЕП20 токен који желите да уплатите (као што је приказано у наставку, ако подржавамо БЕП20 токен, интерфејс депозита ће приказати адресу депозита БЕП20). Ако га не подржавамо, молимо вас да не депонујете токен на свој Куцоин налог, у супротном, ваш депозит неће бити кредитиран.
Ако сте већ депоновали неподржани БЕП20 токен, молимо вас да прикупите доле наведене информације за даљу проверу.
1. Ваш УИД/регистрована адреса е-поште/регистровани број телефона.
2. Тип и износ токена који депонујете.
3. ткид.
4. Снимак екрана трансакције од стране за повлачење. (Молимо се пријавите се на налог за повлачење, претражите историју повлачења и пронађите одговарајући запис о повлачењу. Уверите се да ткид, тип токена, износ и адреса треба да буду на снимку екрана. Ако депонујете из свог приватног новчаника као што је МЕВ, молимо доставите снимак екрана адресе вашег налога.)
Молимо пошаљите захтев и доставите информације изнад, ми ћемо проверити детаље за вас. Након што поднесете захтев, сачекајте стрпљиво, ми ћемо одговорити на вашу е-пошту ако буде било каквих новости. У исто време, да бисте решили свој проблем што је пре могуће, немојте понављати слање да бисте избегли преклапање проблема, хвала вам на подршци.
Депоновано на погрешну адресу
Ако сте уплатили депозит на погрешну адресу, може доћи до неколико околности:
1. Ваша адреса депозита дели исту адресу са другим одређеним токенима:
На КуЦоин-у, ако су токени развијени на основу исте мреже, адресе депозита токена ће бити исте. На пример, токени се развијају на основу ЕРЦ20 мреже као што је КЦС-АМПЛ-БНС-ЕТХ, или се токени развијају на основу мреже НЕП5: НЕО-ГАС. Наш систем ће аутоматски идентификовати токене, тако да ваша валута неће бити изгубљена, али обавезно се пријавите за и генеришете одговарајућу адресу новчаника за токене тако што ћете унети одговарајући интерфејс за депозит токена пре депозита. У супротном, ваш депозит можда неће бити кредитиран. Ако се пријавите за адресу новчаника под одговарајућим токенима након депозита, ваш депозит ће стићи за 1-2 сата након што се пријавите за адресу.
2. Адреса депозита се разликује од адресе токена:
Ако адреса вашег депозита не одговара адреси новчаника токена, КуЦоин можда неће моћи да вам помогне да повратите своју имовину. Пажљиво проверите адресу свог депозита пре него што извршите депозит.
Савети:
Ако депонујете БТЦ на адресу УСДТ новчаника или депонујете УСДТ на адресу БТЦ новчаника, можемо покушати да га преузмемо за вас. Процес захтева време и ризик, тако да морамо да наплатимо одређену накнаду да бисмо га поправили. Процес може трајати 1-2 недеље. Молимо Вас да прикупите доле наведене информације.
1. Ваш УИД/регистрована адреса е-поште/регистровани број телефона.
2. Тип и износ токена који депонујете.
3. ткид.
4. Снимак екрана трансакције од стране за повлачење. (Молимо се пријавите се на налог за повлачење, претражите историју повлачења и пронађите одговарајући запис о повлачењу. Уверите се да су ткид, тип токена, износ и адреса приказани на снимку екрана. Ако депонујете из свог приватног новчаника као што је МЕВ, доставите снимак екрана адресе вашег налога.)
Поднесите захтев и наведите горе наведене информације, ми ћемо проверити детаље за вас. Након што поднесете захтев, сачекајте стрпљиво, ми ћемо одговорити на вашу е-пошту ако буде било каквих новости. У исто време, да бисте решили свој проблем што је пре могуће, немојте понављати слање да бисте избегли преклапање проблема, хвала вам на подршци.
