Како да се најавите и депонирате во KuCoin
Како да се најавите на KuCoin
Како да се најавите на сметката KuCoin【PC】
Прво, треба да пристапите до kucoin.com . Ве молиме кликнете на копчето „Најави се“ во горниот десен агол на веб-локацијата.
Овде ви се нудат два начини да се најавите на сметката на KuCoin:
1. Со лозинка
Внесете ја вашата е-пошта/телефонски број и лозинка. Потоа, кликнете на копчето „Најави се“.
2. Со QR-код
Отворете ја апликацијата KuCoin и скенирајте го QR-кодот за да се најавите.
Забелешки:
1. Ако не се сеќавате на вашата лозинка, ве молиме кликнете на „Ја заборавивте лозинката? јазиче;
2. Ако наидете на проблеми со Google 2FA, кликнете на Google 2FA проблеми;
3. Ако наидете на проблеми со мобилните телефони, ве молиме кликнете Phone Binding Issues;
4. Ако сте внесле погрешна лозинка пет пати, вашата сметка ќе биде заклучена 2 часа.
Како да се најавите на сметката KuCoin【APP】
Отворете ја апликацијата KuCoin што ја презедовте и допрете [Сметка] во горниот лев агол.Допрете [Најави се].
Најавете се преку телефонскиот број
- Внесете го кодот на државата и телефонскиот број.
- Внесете ја лозинката.
- Допрете го копчето „Најави се“.
Сега можете успешно да ја користите вашата сметка на KuCoin за тргување.
Најавете се преку е-пошта
- Внесете ја вашата е-пошта и лозинката што сте ги навеле при регистрацијата на страницата за најавување.
- Допрете „Најави се“.
Сега можете успешно да ја користите вашата сметка на KuCoin за тргување.
Ресетирај/Ја заборавив лозинката за најава
- Ве молиме погледнете ја [Опција 1] ако сакате да ја ажурирате лозинката за најавување.
- Ве молиме погледнете ја [Опција 2] ако сте ја заборавиле лозинката за најавување и не можете да се најавите.
Опција 1: Ажурирајте нова лозинка
Ве молиме најдете го копчето „Промени“ во делот „Лозинка за најава“ во „Поставки за безбедност“:
Потоа, ве молиме внесете ја вашата тековна лозинка, поставете ја новата лозинка и кликнете „Поднеси“ за да завршите.
Опција 2: Ја заборавивте лозинката за најавување
Кликнете на „Ја заборавивте лозинката? на страницата за најавување. Потоа внесете ја вашата e-mail адреса или телефонски број и кликнете на копчето „Испрати код“. Проверете во вашето поштенско сандаче/телефон за кодот за потврда на е-поштата. Кликнете на „Поднеси“ откако ќе го пополните кодот за потврда што го добивте.
Сега можете да поставите нова лозинка за најавување. Проверете дали лозинката е доволно комплицирана и правилно зачувана. За да ја осигурате безбедноста на сметката, НЕ ја користете истата лозинка што сте ја користеле на друго место.Ве молиме запомнете: Пред да ја внесете адресата/телефонот на е-пошта, проверете дали е веќе регистрирана на KuCoin. Кодот за потврда на е-пошта/СМС е валиден 10 минути.
Како да депонирате во KuCoin
Како да депонирате монети во KuCoin
Депозит: Ова значи пренос на средства од други платформи на KuCoin, како страна на примачот - оваа трансакција е депозит на KuCoin додека е повлекување за платформата што испраќа.
Забелешка:
Пред да депонирате која било паричка, погрижете се да ја активирате соодветната адреса за депозит и проверете дали функцијата за депозит останува отворена за овој токен.
1. На интернет:
1.1 Во горниот десен агол на веб-локацијата, пронајдете ја страницата за депозит од паѓачката листа.
1.2 Кликнете на „Депозит“, изберете ја монетата и сметката што сакате да ја депонирате од паѓачката листа или директно побарајте го името на монетите и изберете ја.
1.3 Само копирајте ја вашата адреса за депозит и залепете ја во платформата за повлекување, а потоа можете да депонирате монети на соодветната сметка на KuCoins.
2. На АПП:
2.1 Најдете ја колоната „Средства“ и кликнете „Депозит“ за да влезете во интерфејсот за депозит.
2.2 Изберете ја паричката што сакате да ја депонирате од списокот или директно побарајте го името на монетите и изберете ја.
2.3 Ве молиме изберете ја сметката што сакате да ја депонирате. Потоа копирајте ја вашата адреса за депозит и залепете ја во платформата за повлекување, а потоа можете да депонирате монети на KuCoin.
Забелешка:
1. Ако монетата што ја депонирате има Меморандум/ознака/Идентификатор за плаќање/Порака, не заборавајте да ја внесете правилно, во спротивно, монетите нема да пристигнат на вашата сметка. Нема да има провизија за депозит и ограничување на износот на минимум/максимум депозит.
2. Ве молиме погрижете се да депонирате токени преку синџирот што го поддржуваме, некои токени се поддржани само со ланецот ERC20, но некои се поддржани со синџир на мрежа или синџир BEP20. Ако не сте сигурни за кој синџир станува збор, погрижете се прво да го потврдите со администраторите на KuCoin или со поддршката за корисници.
3. За токените ERC20, секој токен има свој единствен ID на договор од кој можете да проверитеhttps://etherscan.io/ , проверете дали ID на договорот за токени што го депонирате е ист како оној поддржан од KuCoin.
Како да купите монети од трето лице
Чекор 1. Најавете се на KuCoin, одете на Купи крипто--трета страна.Чекор 2. Ве молиме изберете го типот на монети, пополнете го износот и потврдете ја фиат валутата. Различни применливи начини на плаќање ќе се појават според избраниот фиат. Изберете го претпочитаниот начин на плаќање. Изберете го вашиот канал за плаќање: Simplex/ Banxa/BTC Direct.
Чекор 3. Ве молиме прочитајте го Одрекувањето од одговорност пред да продолжите. Со кликнување на копчето „Потврди“ откако ќе го прочитате Одрекувањето, ќе бидете пренасочени на страницата Banxa/Simplex/BTC Direct за да го завршите плаќањето.
Ве молиме имајте предвид ако имате какви било прашања или грижи за вашите нарачки, можете директно да ги контактирате.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .
Чекор 4. Продолжете на страницата за директно одјавување Banxa/Simplex/BTC за да го завршите купувањето. Ве молиме следете ги чекорите правилно.
(Барањата за слика на Banxa)
Чекор 5 . Потоа можете да го видите статусот на вашите нарачки на страницата „Историја на нарачки“.
Забелешки:
Симплекс поддржува корисници од многу земји и региони, можете да купувате монети со кредитна картичка само на Симплекс се додека вашата земја или регион е поддржана. Ве молиме изберете го типот на монети, пополнете го износот и потврдете ја валутата, а потоа кликнете "Потврди".
Купете монети со банкарска картичка
Следете ги чекорите за да купите крипто со банкарска картичка на АПП:
Чекор 1: Отворете ја апликацијата KuCoin и најавете се на вашата сметка на KuCoin
Чекор 2: допрете „Купи крипто“ на почетната страница или допрете „Трговија“ потоа одете на „Фиат“ .
Чекор 3: Одете во „Брза трговија“ и допрете „Купи“, изберете го типот на фиат и крипто валута, потоа внесете ја фиат износот што сакате да го потрошите или крипто-количината што сакате да ја добиете.
Чекор 4: Изберете „Банкарска картичка“ како начин на плаќање и треба да ја поврзете вашата картичка пред да ја купите, ве молиме допрете „Бинд картичка“ за да го завршите заслепувањето.
- Ако веќе сте додале картичка овде, директно ќе отидете на чекор 6.
Чекор 5: Додадете ги информациите за вашата картичка и адресата за наплата, а потоа кликнете „Купи сега“.
Чекор 6: По врзувањето на вашата банкарска картичка, можете да продолжите со купување крипто.
Чекор 7: Откако ќе го завршите купувањето, ќе добиете потврда. Може да кликнете на „Проверете ги деталите“ за да ја видите евиденцијата за вашето купување под „Главна сметка“.
Како да купите монети на KuCoin P2P Fiat Trade
Чекор 1: Отворете ја апликацијата KuCoin и најавете се на вашата сметка на KuCoin;
Чекор 2: Откако ќе се најавите, допрете „Купи крипто“ или допрете „Трговија“, а потоа одете во „Фиат“;
Чекор 3: Изберете го претпочитаниот трговец со допирање на „Купи“. Внесете или токен износот или фиат износот и допрете „Купи сега“;
Чекор 4: Изберете го вашиот начин на плаќање (за трговци кои дозволуваат повеќе начини на плаќање) и допрете „Обележи го плаќањето како завршено“ ако веќе плаќате за нарачката.
Забелешка : Плаќањето мора да се изврши во рок од 30 минути, во спротивно купувањето ќе биде неуспешно.
Чекор 5: Откако ќе завршите со плаќањето и ќе допрете „Обележи го плаќањето како завршено“, љубезно почекајте продавачот да го потврди и да ви го ослободи токенот. (Токенот ќе биде испратен на вашата главна сметка. Треба да го префрлите од главната сметка на сметката за тргување ако треба да тргувате со токени на самото место.)
Совети:
1. Ако веќе сте го завршиле плаќањето и сè уште не сте го добиле токенот од продавачот, ве молиме контактирајте го нашиот онлајн тим за поддршка за да добиете брза услуга.
2. Плаќањето треба да се изврши рачно од страна на купувачот. Системот KuCoin не ја обезбедува услугата за одбивање на фиат валута.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Како можам да бидам квалификуван да купам Crypto со банкарска картичка?
- Целосна авансна верификација на KuCoin
- Држи VISA или MasterCard што поддржува 3D Secure (3DS)
Што крипто можам да купам со помош на мојата банкарска картичка?
- Во моментов поддржуваме само купување USDT за американски долари
- EUR, GBP и AUD се проценува дека ќе бидат достапни до крајот на октомври, а мејнстрим крипто како BTC и ETH ќе следат наскоро, затоа останете присутни
Што можам да направам ако депонирам неподдржани BSC/BEP20 токени?
Имајте предвид дека во моментов поддржуваме депозит само за дел од токените BEP20 (како BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX, итн.). Пред да депонирате, ве молиме проверете ја страницата за депозит за да потврдите дали го поддржуваме токенот BEP20 што сакате да го депонирате (како што е прикажано подолу, ако го поддржуваме токенот BEP20, интерфејсот за депозит ќе ја прикаже адресата за депозит BEP20). Ако не го поддржуваме, тогаш ве молиме не депонирајте го токенот на вашата сметка на Kucoin, во спротивно, вашиот депозит нема да се кредитира.
Ако веќе сте го депонирале неподдржаниот BEP20 токен, ве молиме соберете ги информациите подолу за понатамошна проверка.
1. Вашата UID/Регистрирана адреса на е-пошта/Регистриран телефонски број.
2. Видот и износот на токенот што го депонирате.
3. На txid.
4. Сликата од екранот на трансакцијата од страната на повлекување. (Ве молиме најавете се на сметката за повлекување, пребарајте ја историјата на повлекување и пронајдете го соодветниот запис за повлекување. Ве молиме проверете дали txid, типот на токен, износот и адресата треба да бидат на сликата од екранот. Ако депонирате од вашиот приватен паричник како MEW, ве молиме наведете скриншот од адресата на вашата сметка.)
Ве молиме поднесете барање и наведете ги информациите погоре, ние ќе ги провериме деталите за вас. Откако ќе го поднесете барањето, почекајте трпеливо, ние ќе ви одговориме на вашата е-пошта доколку има некакви ажурирања. Во исто време, за да го решите вашиот проблем што е можно поскоро, ве молиме не повторувајте да поднесувате за да избегнете преклопување на проблемот, ви благодариме за поддршката.
Депониран на погрешна адреса
Ако сте уплатиле на погрешна адреса, може да се појават неколку околности:
1. Вашата адреса за депозит ја дели истата адреса со други одредени токени:
На KuCoin, ако токените се развиени врз основа на истата мрежа, адресите за депозит на токените ќе бидат исти. На пример, токените се развиваат врз основа на мрежата ERC20 како KCS-AMPL-BNS-ETH, или токените се развиваат врз основа на мрежата NEP5: NEO-GAS. Нашиот систем автоматски ќе ги идентификува токените, така што вашата валута нема да се изгуби, но не заборавајте да аплицирате за и да ја генерирате соодветната адреса на паричникот за токени со внесување на соодветниот интерфејс за депонирање на токени пред депонирањето. Во спротивно, вашиот депозит може да не се кредитира. Ако аплицирате за адреса на паричникот под соодветните токени по депозитот, вашиот депозит ќе пристигне за 1-2 часа откако ќе аплицирате за адресата.
2. Адресата за депозит е различна од адресата на токенот:
Ако вашата адреса за депозит не се совпаѓа со адресата на паричникот на токенот, KuCoin можеби нема да може да ви помогне да ги вратите вашите средства. Ве молиме внимателно проверете ја вашата адреса за депозит пред да депонирате.
Совети:
ако депонирате БТК на адресата на паричникот USDT или депонирате USDT на адресата на паричникот на БТК, можеме да се обидеме да го вратиме за вас. Процесот бара време и ризик, па затоа треба да наплатиме одредена такса за да го поправиме. Процесот може да трае 1-2 недели. Ве молиме љубезно соберете ги информациите подолу.
1. Вашата UID/Регистрирана адреса на е-пошта/Регистриран телефонски број.
2. Видот и износот на токенот што го депонирате.
3. На txid.
4. Сликата од екранот на трансакцијата од страната на повлекување. (Ве молиме најавете се на сметката за повлекување, побарајте ја историјата на повлекување и пронајдете го соодветниот запис за повлекување. Ве молиме проверете дали txid, типот на токен, износот и адресата се прикажани на сликата од екранот. Ако депонирате од вашиот приватен паричник, како што е MEW, Ве молиме наведете слика од екранот од адресата на вашата сметка.)
Ве молиме поднесете барање и наведете ги информациите погоре, ние ќе ги провериме деталите за вас. Откако ќе го поднесете барањето, почекајте трпеливо, ние ќе ви одговориме на вашата е-пошта доколку има некакви ажурирања. Во исто време, за да го решите вашиот проблем што е можно поскоро, ве молиме не повторувајте да поднесувате за да избегнете преклопување на проблемот, ви благодариме за поддршката.