Ako sa prihlásiť a vybrať z KuCoinu
Ako sa prihlásiť do KuCoinu
Ako sa prihlásiť do KuCoin účtu【PC】
Najprv musíte prejsť na kucoin.com . Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu webovej stránky.
Tu sú vám ponúknuté dva spôsoby, ako sa prihlásiť na KuCoin účet:
1. S heslom
Zadajte svoju e-mailovú adresu/telefónne číslo a heslo. Potom kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
2. Pomocou QR kódu
Otvorte aplikáciu KuCoin a naskenujte QR kód, aby ste sa prihlásili.
Poznámky:
1. Ak si nepamätáte svoje heslo, kliknite na tlačidlo "Zabudli ste heslo?" karta;
2. Ak sa stretnete s problémami Google 2FA, kliknite na Google 2FA issues;
3. Ak narazíte na problémy s mobilným telefónom, kliknite na položku Problémy s viazaním telefónu;
4. Ak ste päťkrát zadali nesprávne heslo, váš účet sa na 2 hodiny zablokuje.
Ako sa prihlásiť do účtu KuCoin【APP】
Otvorte stiahnutú aplikáciu KuCoin a klepnite na [Účet] v ľavom hornom rohu.
Klepnite na [Prihlásiť sa].
Prihláste sa cez telefónne číslo
- Zadajte kód krajiny a telefónne číslo.
- Zadajte heslo.
- Klepnite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
Teraz môžete úspešne používať svoj KuCoin účet na obchodovanie.
Prihláste sa cez Email
- Zadajte svoj e-mail a heslo, ktoré ste zadali pri registrácii na prihlasovacej stránke.
- Klepnite na „Prihlásiť sa“.
Teraz môžete úspešne používať svoj KuCoin účet na obchodovanie.
Obnoviť/Zabudnúť prihlasovacie heslo
- Ak chcete aktualizovať prihlasovacie heslo, pozrite si [Možnosť 1] .
- Ak ste zabudli prihlasovacie heslo a nemôžete sa prihlásiť ani jedno, pozrite si [Možnosť 2] .
Možnosť 1: Aktualizácia nového hesla
Nájdite tlačidlo „Zmeniť“ v časti „Prihlasovacie heslo“ v časti „Nastavenia zabezpečenia“:
Potom zadajte svoje aktuálne heslo, nastavte nové heslo a dokončite kliknutím na „Odoslať“.
Možnosť 2: Zabudli ste prihlasovacie heslo
Kliknite na "Zabudli ste heslo?" na prihlasovacej stránke. Potom zadajte svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a kliknite na tlačidlo „Odoslať kód“. Skontrolujte si vo svojej poštovej schránke/telefóne overovací kód e-mailu. Po vyplnení overovacieho kódu, ktorý ste dostali, kliknite na „Odoslať“.
Teraz si môžete nastaviť nové prihlasovacie heslo. Uistite sa, že heslo je dostatočne zložité a správne uložené. Aby ste zaistili bezpečnosť účtu, NEPOUŽÍVAJTE rovnaké heslo, aké ste použili niekde inde.Upozornenie: Pred zadaním e-mailovej adresy/telefónu sa prosím uistite, že je už zaregistrovaný na KuCoine. Overovací kód e-mailu/SMS je platný 10 minút.
Ako vyberať z KuCoinu
Čo je stiahnutie
Výber, čo znamená prenos tokenov z KuCoinu na iné platformy, ako odosielajúca strana – táto transakcia je výberom z KuCoinu, zatiaľ čo ide o vklad pre prijímajúcu platformu. Môžete napríklad vyberať BTC z KuCoinu do iných BTC peňaženiek na iných platformách, ale nemôžete prevádzať peniaze na iné platformy priamo z KuCoinu.Holdingový účet: Teraz podporujeme výber prostriedkov z Main/Futures účtu (zatiaľ len pre niekoľko tokenov) priamo, takže sa uistite, že máte svoje prostriedky držané na Main/Futures účte, musíte previesť prostriedky na Hlavný účet pomocou funkcie prevodu ak v súčasnosti držíte prostriedky na iných účtoch KuCoin.
Ako vyberať mince
Pripravte si nastavenia účtu: Ak chcete vykonať výber, musíte povoliť „Telefónne číslo + obchodné heslo“ alebo „E-mail + Google 2fa + obchodné heslo“, všetko je možné nastaviť/resetovať na stránke nastavení zabezpečenia účtu.
Krok 1:
Web : Prihláste sa do svojho účtu KuCoin a potom nájdite stránku výberu. Názov tokenu môžete zadať do vyhľadávacieho poľa alebo sa posuňte nadol a kliknite na token, ktorý chcete stiahnuť.
Aplikácia : Prihláste sa do svojho účtu KuCoin, potom kliknite na „Aktíva“ – „Vybrať“, aby ste vstúpili na stránku výberu.
Krok 2:
Po výbere správneho tokenu budete musieť pridať adresu peňaženky (zloženú z mena poznámky a adresy), vybrať reťaz a zadať sumu. Poznámka je voliteľná. Potom kliknutím na „Potvrdiť“ vykonajte výber.
* Pripomienka:
1. V prípade tokenov, ako je USDT, ktoré podporujú rôzne verejné reťazce, systém identifikuje verejný reťazec automaticky podľa zadania adresy.
2. Ak je zostatok pri výbere nedostatočný, je pravdepodobné, že vaše aktíva sú uložené na obchodnom účte. Najprv preveďte aktíva na hlavný účet.
3. Ak adresa ukazuje, že „Obsahuje neplatné alebo citlivé informácie“ alebo je nesprávna, znova skontrolujte adresu na výber alebo kontaktujte online podporu pre ďalšiu kontrolu. Pri niektorých tokenoch podporujeme iba ich prenos prostredníctvom špecifického reťazca siete namiesto reťazca ERC20 alebo BEP20, ako napríklad DOCK, XMR atď. Neprenášajte tokeny prostredníctvom nepodporovaných reťazcov alebo adries.
4. Minimálnu výšku výberu ako aj poplatok za výber si môžete skontrolovať na stránke výberu.
Krok 3:
Zadajte svoje obchodné heslo E-mailom overovací kód Google 2FA kód alebo SMS overovací kód na dokončenie všetkých krokov výberu.
Poznámky:
1. Váš výber spracujeme do 30 minút. Aby sme zvýšili bezpečnosť vašich aktív, ak je vaša suma výberu väčšia ako určitá suma, musíme vašu žiadosť spracovať manuálne. Závisí to od blockchainu, kedy sa aktíva konečne prevedú do vašej prijímacej peňaženky.
2. Dôkladne skontrolujte svoju adresu výberu a typ tokenu. Ak sa výber podarí na KuCoine, už ho nie je možné zrušiť.
3. Rôzne tokeny účtujú rôzne poplatky za výber. Výšku poplatku môžete skontrolovať na stránke výberu vyhľadaním daného tokenu po prihlásení.
4. KuCoin je platforma na obchodovanie s digitálnou menou a nepodporujeme výber a obchodovanie fiat peňazí. Ak máte nejaké otázky, obráťte sa na online podporu a požiadajte o ďalšiu pomoc.
Ako predávať mince na KuCoin P2P Fiat Trade
Prečítajte si nasledujúce kroky o tom, ako predávať mince. Pred predajom potvrďte, či ste nastavili spôsob platby.Krok 1： Po prihlásení zvoľte "Kúpiť Crpto".
Krok 2： Vyberte „Predať“, nájdite svoju menu a kliknite na „Predať“.
Krok 3: Môžete vyplniť množstvo alebo kliknúť na všetko, potom sa hodnota automaticky zobrazí. Po vyplnení kliknite na „predať teraz“.
Krok 4: Po prijatí platby potvrďte túto platbu a uvoľnite mince obchodníkovi.
Ako prevádzať medzi internými účtami na KuCoine?
KuCoin podporuje interné prevody. Zákazníci si môžu previesť tokeny rovnakého typu priamo z účtu A na účet B KuCoinu. Proces operácie je nasledovný:1. Prihláste sa na www.kucoin.com , nájdite stránku výberu. Vyberte token, ktorý chcete preniesť.
2. Interné prevody sú bezplatné a prichádzajú rýchlo. Napríklad, ak chcete previesť KCS medzi účtami KuCoin, zadajte priamo adresu peňaženky KuCoin KCS. Systém automaticky identifikuje adresu, ktorá patrí KuCoinu a štandardne zaškrtne „Interný prevod“. Ak chcete prevádzať spôsobom, ktorý môže byť na blockchaine, tak jednoducho zrušte priamo možnosť „Interný prevod“.
Často kladené otázky (FAQ)
Obmedzenia funkcie výberu
Na zvýšenie bezpečnosti vášho účtu a aktív bude vaša funkcia výberu dočasne pozastavená na 24 hodín a nebude ju možné manuálne resetovať, keď nastanú nasledujúce situácie:- Väzba telefónu
- Zmena Google 2FA
- Zmena obchodného hesla
- Zmena telefónneho čísla
- rozmrazovanie účtu
- Zmena e-mailového účtu
Ak sa na stránke výberu zobrazujú ďalšie výzvy, ako napríklad „používateľ je zakázaný“, odošlite lístok alebo kontaktujte online podporu a my za vás vybavíme otázku.
Výber neprebehol
Najprv sa prihláste do KuCoinu. Potom skontrolujte stav vášho výberu cez „Aktíva-Prehľad-Výber“
1. Stav „Čaká“ v histórii výberov.
Váš výber spracujeme do 30-60 minút. Záleží od blockchainu, kedy sa aktíva konečne prevedú do vašej peňaženky. Aby sme zvýšili bezpečnosť vašich aktív, ak je vaša suma výberu väčšia ako určitá suma, musíme manuálne spracovať vašu transakciu do 4-8 hodín. Prosím, vždy si dvakrát skontrolujte svoju adresu na výber.
Ak potrebujete rýchly výber veľkého množstva, odporúča sa vybrať niekoľko menších súm. Ak to urobíte týmto spôsobom, nebude to vyžadovať manuálne spracovanie tímom KuCoin.
2. Stav „Spracúva sa“ v histórii výberu.
Výber je zvyčajne dokončený do 2-3 hodín, preto prosím trpezlivo čakajte. Ak sa stav výberu po 3 hodinách stále „spracováva“, kontaktujte online podporu.
**POZNÁMKA** Kontaktujte náš zákaznícky servis a poskytnite nám nasledujúce informácie:
- Vaše UID/registrovaná e-mailová adresa/registrované telefónne číslo:
- Typ(y) a množstvo(y) mincí:
- Adresy príjemcov:
3. Stav "Úspešné" v histórii výberov.
Ak je stav „úspešný“, znamená to, že sme spracovali váš výber a transakcia bola zaznamenaná v blockchaine. Musíte skontrolovať stav transakcie a počkať na všetky požadované potvrdenia. Keď budú potvrdenia dostatočné, kontaktujte prijímaciu platformu a skontrolujte stav príchodu vašich prostriedkov. Ak nie je možné nájsť žiadne informácie o blockchaine, kontaktujte náš zákaznícky servis a poskytnite nasledujúce informácie:
- Adresa príjemcu a TXID (hash):
- Typ(y) a množstvo(y) mincí:
- Vaše UID/registrovaná e-mailová adresa/registrované telefónne číslo:
Skontrolujte si potvrdenia na blockchainoch pomocou nasledujúcich stránok:
- ETC blockchain: https://gatracker.io/
- BTC blockchain: http://blockchain.info/
- ETH blockchain: https://etherscan.io/
- NEO blockchain: https://neotracker.io/
- LTC blockchain: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC blockchain: https://bscscan.com/
Uskutočnil výber na nesprávnu adresu
1. Ak je v záznamoch o výbere stav "čaká".
Tento výber môžete zrušiť sami. Kliknite na tlačidlo „Zrušiť“. Výber môžete znova spracovať so správnou adresou.
2. Ak je na záznamoch o odbere stav "spracúva sa".
Kontaktujte našu online chatovú podporu. Možno vám pomôžeme vyriešiť tento problém.
3. Ak je na záznamoch o odbere stav „úspešný“.
Ak je stav úspešný, už ho nemôžete zrušiť. Musíte kontaktovať zákaznícky servis prijímajúcej platformy. Dúfajme, že sa im podarí obnoviť transakciu.
