Ինչպես դուրս գալ KuCoin-ից
Ինչ է դուրսբերումը
Դուրս հանել, ինչը նշանակում է փոխանցել նշաններ KuCoin-ից այլ հարթակներ, քանի որ ուղարկող կողմը. այս գործարքը դուրս է բերում KuCoin-ից, մինչդեռ այն ավանդ է ընդունող հարթակի համար: Օրինակ, դուք կարող եք դուրս բերել BTC-ն KuCoin-ից դեպի այլ BTC դրամապանակներ այլ հարթակներում, բայց դուք չեք կարող ուղղակիորեն KuCoin-ից գումար փոխանցել այլ հարթակներ:
Պահպանման հաշիվ. մենք այժմ աջակցում ենք միջոցների դուրսբերմանը Հիմնական/Ֆյուչերսի (միայն մի քանի նշանների համար) հաշվից ուղղակիորեն, այնպես որ, խնդրում ենք, համոզվեք, որ ձեր միջոցները պահեք Հիմնական/Ֆյուչերսային հաշվում, դուք պետք է գումար փոխանցեք Հիմնական հաշվին փոխանցման գործառույթի միջոցով: եթե դուք ներկայումս միջոցներ եք պահում այլ KuCoin հաշիվներում:
Ինչպես հանել մետաղադրամները
Պատրաստեք ձեր հաշվի կարգավորումները. կանխիկացում կատարելու համար դուք պետք է միացնեք «Հեռախոսահամար+Առևտրային գաղտնաբառ» կամ «Email+Google 2fa+Առևտրային գաղտնաբառ», այս ամենը կարելի է կարգավորել/վերակայել հաշվի անվտանգության կարգավորումների էջից:
Քայլ 1.
Վեբ . Մուտք գործեք ձեր KuCoin հաշիվ, ապա գտեք դուրսբերման էջը: Դուք կարող եք մուտքագրել նշանի անունը որոնման դաշտում կամ ոլորել ներքև և սեղմել այն նշանի վրա, որը ցանկանում եք հանել:
Հավելված . Մուտք գործեք ձեր KuCoin հաշիվ, այնուհետև սեղմեք «Ակտիվներ» - «Հանել»՝ դուրսբերման էջ մուտք գործելու համար:
Քայլ 2:
Ճիշտ նշանն ընտրելուց հետո դուք պետք է ավելացնեք դրամապանակի հասցեն (կազմված է դիտողության անունից և հասցեից), ընտրեք շղթան և մուտքագրեք գումարը: Դիտողությունը պարտադիր չէ: Այնուհետև կտտացրեք «Հաստատել»՝ դուրսբերումն իրականացնելու համար:
* Բարի հիշեցում.
1. Տոկենների համար, ինչպիսին է USDT-ն, որոնք աջակցում են տարբեր հանրային շղթաներին, համակարգը ավտոմատ կերպով կբացահայտի հանրային շղթան՝ ըստ հասցեի մուտքագրման:
2. Եթե մնացորդը անբավարար է դուրսբերման ժամանակ, հավանական է, որ ձեր ակտիվները պահվեն առևտրային հաշվում: Խնդրում ենք նախ փոխանցել ակտիվները հիմնական հաշվին:
3. Եթե հասցեն ցույց է տալիս, որ «Պարունակում է անվավեր կամ զգայուն տեղեկատվություն» կամ սխալ է, խնդրում ենք կրկնակի ստուգել դուրսբերման հասցեն կամ կապ հաստատել առցանց աջակցության հետ հետագա ստուգման համար: Որոշ նշանների համար մենք պարզապես աջակցում ենք դրանք փոխանցել հատուկ հիմնական ցանցի միջոցով ERC20 կամ BEP20 շղթայի փոխարեն, ինչպիսիք են DOCK-ը, XMR-ը և այլն: Խնդրում ենք չփոխանցել նշանները չաջակցվող շղթաների կամ հասցեների միջոցով:
4. Դուք կարող եք ստուգել կանխիկացման նվազագույն գումարը, ինչպես նաև կանխիկացման վճարը կանխիկացման էջում:
Քայլ 3.
Մուտքագրեք ձեր առևտրային գաղտնաբառը Էլփոստի հաստատման կոդը Google 2FA կոդը կամ SMS հաստատման կոդը՝ դուրսբերման բոլոր քայլերն ավարտելու համար:
Նշումներ:
1. Մենք կմշակենք ձեր դուրսբերումը 30 րոպեի ընթացքում: Ձեր ակտիվների անվտանգությունը բարձրացնելու համար, եթե ձեր դուրսբերման գումարը որոշակի գումարից մեծ է, մենք պետք է ձեռքով մշակենք ձեր հարցումը: Կախված է բլոկչեյնից, թե երբ ակտիվները վերջապես կփոխանցվեն ձեր ստացող դրամապանակին:
2. Խնդրում ենք կրկնակի ստուգել ձեր դուրսբերման հասցեն և նշանի տեսակը: Եթե դուրսբերումը հաջողվի KuCoin-ում, այն այլևս հնարավոր չէ չեղարկել:
3. Տարբեր նշաններ գանձում են դուրսբերման տարբեր վճարներ: Դուք կարող եք ստուգել վճարի գումարը դուրսբերման էջում՝ մուտք գործելուց հետո որոնելով այդ նշանը:
4. KuCoin-ը թվային արժույթի առևտրային հարթակ է, և մենք չենք աջակցում fiat գումարների դուրսբերմանը և առևտուրին: Եթե ունեք հարցեր, խնդրում ենք կապվել առցանց աջակցության ծառայության հետ հետագա օգնության համար:
Ինչպես վաճառել մետաղադրամներ KuCoin P2P Fiat Trade-ում
Խնդրում ենք ստուգել հետևյալ քայլերը, թե ինչպես վաճառել մետաղադրամներ: Նախքան վաճառելը, խնդրում ենք հաստատել, արդյոք սահմանել եք վճարման եղանակը:Քայլ 1. Մուտք գործելուց հետո ընտրեք «Գնել Crpto»:
Քայլ 2. Խնդրում ենք ընտրել «Վաճառել», գտնել ձեր արժույթը, սեղմել «Վաճառել»:
Քայլ 3. Դուք կարող եք լրացնել քանակը կամ սեղմել բոլորը, այնուհետև արժեքը ինքնաբերաբար կհայտնվի: Այն լրացնելուց հետո սեղմեք «վաճառել հիմա»:
Քայլ 4. Վճարումը ստանալուց հետո հաստատեք այս վճարումը և մետաղադրամները թողարկեք վաճառողին:
Ինչպե՞ս փոխանցել ներքին հաշիվների միջև KuCoin-ում:
KuCoin-ն աջակցում է ներքին փոխանցումներին: Հաճախորդները կարող են նույն տեսակի նշաններ փոխանցել անմիջապես A հաշվից KuCoin-ի B հաշիվ: Գործողության գործընթացը հետևյալն է.1. Մուտք գործեք www.kucoin.com , գտեք դուրսբերման էջը: Ընտրեք նշանը, որը ցանկանում եք փոխանցել:
2. Ներքին փոխանցումներն անվճար են և արագ են հասնում: Օրինակ, եթե ցանկանում եք KCS փոխանցել KuCoin հաշիվների միջև, ուղղակիորեն մուտքագրեք KuCoin-ի KCS դրամապանակի հասցեն: Համակարգն ավտոմատ կերպով կբացահայտի KuCoin-ին պատկանող հասցեն և լռելյայն կստուգի «Ներքին փոխանցում»: Եթե ցանկանում եք փոխանցել այն ճանապարհով, որը կարող է լինել բլոկչեյնում, ապա ուղղակիորեն չեղարկեք «Ներքին փոխանցում» տարբերակը:
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
Հեռացման գործառույթի սահմանափակումներ
Ձեր հաշվի և ակտիվների անվտանգությունը բարձրացնելու համար ձեր դուրսբերման գործառույթը ժամանակավորապես կդադարեցվի 24 ժամով և չի կարող ձեռքով վերակայվել, երբ տեղի են ունենում հետևյալ իրավիճակները.
- Հեռախոսի կապում
- Google 2FA փոփոխություն
- Առևտրային գաղտնաբառի փոփոխություն
- Հեռախոսահամարի փոփոխություն
- հաշվի ապասառեցում
- Էլփոստի հաշվի փոփոխություն
Եթե դուրսբերման էջը ցուցադրում է այլ հաղորդագրություններ, ինչպիսիք են «օգտագործողին արգելված է», խնդրում ենք ներկայացնել տոմս կամ կապ հաստատել առցանց աջակցության հետ, և մենք կկատարենք հարցումը ձեր փոխարեն:
Հանրահավաքը չանցավ
Նախ, խնդրում ենք մուտք գործել KuCoin: Այնուհետև ստուգեք ձեր դուրսբերման կարգավիճակը «Assets-Overview-Withdraw»-ի միջոցով
1. «Սպասող» կարգավիճակը դուրսբերման պատմության վրա:
Մենք կմշակենք ձեր դուրսբերումը 30-60 րոպեի ընթացքում: Բլոկչեյնից է կախված, թե երբ ակտիվները վերջապես կփոխանցվեն ձեր դրամապանակին: Ձեր ակտիվների անվտանգությունը բարձրացնելու համար, եթե ձեր դուրսբերման գումարը որոշակի գումարից մեծ է, մենք պետք է ձեռքով մշակենք ձեր գործարքը 4-8 ժամում: Խնդրում ենք, միշտ կրկնակի ստուգեք ձեր դուրսբերման հասցեն:
Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է արագ դուրսբերում, ապա խորհուրդ է տրվում հանել մի քանի փոքր գումարներ: Դա անելով այս կերպ, այն չի պահանջի ձեռքով մշակում KuCoin թիմի կողմից:
2. «Վերամշակում» կարգավիճակը դուրսբերման պատմության վերաբերյալ:
Կանխիկացումը սովորաբար ավարտվում է 2-3 ժամվա ընթացքում, ուստի խնդրում ենք համբերատար սպասել: Եթե 3 ժամ անց դուրսբերման կարգավիճակը դեռ «մշակվում է», խնդրում ենք կապվել առցանց աջակցության հետ:
**ՆՇՈՒՄ** Խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման հետ և տրամադրել հետևյալ տեղեկությունները.
- Ձեր UID/գրանցված էլ․ հասցեն/գրանցված հեռախոսահամարը՝
- Մետաղադրամի տեսակ(ներ) և գումար(ներ)՝
- Ստացողները հասցեագրում են.
3. «Հաջողված» կարգավիճակը դուրսբերման պատմության վերաբերյալ:
Եթե կարգավիճակը «հաջողվեց», նշանակում է, որ մենք մշակել ենք ձեր դուրսբերումը, և գործարքը գրանցվել է բլոկչեյնում: Դուք պետք է ստուգեք գործարքի կարգավիճակը և սպասեք բոլոր անհրաժեշտ հաստատումներին: Հաստատումները բավարար լինելուց հետո դիմեք ստացող հարթակին՝ ստուգելու ձեր միջոցների ժամանման կարգավիճակը: Եթե չկա բլոկչեյնի մասին տեղեկատվություն, խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման հետ և տրամադրել հետևյալ տեղեկությունները.
- Ստացողների հասցեն և TXID (հեշ).
- Մետաղադրամի տեսակ(ներ) և գումար(ներ)՝
- Ձեր UID/գրանցված էլ․ հասցեն/գրանցված հեռախոսահամարը՝
Խնդրում ենք ստուգել բլոկչեյնների հաստատումները՝ օգտագործելով հետևյալ կայքերը.
- ETC բլոկչեյն՝ https://gastracker.io/
- ԲԹՋ բլոկչեյն՝ http://blockchain.info/
- ETH բլոկչեյն՝ https://etherscan.io/
- NEO բլոկչեյն՝ https://neotracker.io/
- LTC բլոկչեյն՝ https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC բլոկչեյն՝ https://bscscan.com/
Սխալ հասցեով դուրսբերում է կատարվել
1. Եթե կարգավիճակը «սպասում է» դուրսբերման գրառումների վրա:
Դուք կարող եք ինքնուրույն չեղարկել այս դուրսբերումը: Խնդրում ենք սեղմել «Չեղարկել» կոճակը: Դուք կարող եք նորից մշակել դուրսբերումը ճիշտ հասցեով:
2. Եթե կարգավիճակը «մշակվում» է դուրսբերման գրառումների վրա:
Խնդրում ենք կապվել մեր առցանց զրույցի աջակցության հետ: Մենք կարող ենք օգնել ձեզ լուծել այս խնդիրը:
3. Եթե կարգավիճակը «հաջողվեց» դուրսբերման գրառումներում:
Եթե կարգավիճակը հաջողված է, այլևս չեք կարող չեղարկել այն: Դուք պետք է կապվեք ստացող հարթակի հաճախորդների սպասարկման հետ: Հուսանք, որ նրանք կկարողանան վերականգնել գործարքը:
