Jak kontaktovat podporu KuCoin
Jak podat tiket?
Webová verze：
Můžete jednoduše vyplnit kontaktní formulář a řádně kvalifikovaný pracovník podpory vás bude kontaktovat přímo. Nezapomeňte do formuláře zadat nějaké informace o typu pomoci, kterou potřebujete.
Pomocí kontaktního formuláře klikněte zde: https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
App Version：
Po přihlášení klikněte na můj profil, klikněte prosím na „Podpora“ - „Odeslat žádost“.
Jak kontaktovat online live chat?
Webová verze：
Přejděte prosím na naši oficiální stránku, klikněte na „Více“, vyberte „Podpora“ a poté klikněte na „Online chat“
Verze aplikace:
Po přihlášení klikněte na můj profil, klikněte na „Podpora“ - „Online podpora“.
Oficiální ověření médií
Přejděte prosím na domovskou stránku a zkontrolujte spodní část, klikněte na „Oficiální ověření médií“ nebo klikněte zde: https://www.kucoin.com/cert?lang=en_US
KuCoin – často kladené otázky (FAQ)
KuCoin je již mnoho let důvěryhodným brokerem s miliony obchodníků z celého světa. Je pravděpodobné, že pokud máte otázku, někdo jiný ji měl v minulosti a KuCoin FAQ je poměrně obsáhlý.
Odkaz zde: https://support.kucoin.plus/hc/en-us/categories/360002553873-FAQ
Pokud máte dotaz, zde je nejlepší začít.
KuCoin sociální média
Dalším způsobem, jak kontaktovat podporu KuCoin, jsou sociální sítě. Takže pokud máte:
- Telegram: https://t.me/Kucoin_Exchange
- Twitter: https://twitter.com/KuCoinCom
- Facebook: https://www.facebook.com/KuCoinOfficial/
- Instagram: https://www.instagram.com/kucoinexchange/
