Как да се свържете с поддръжката на KuCoin
Как да подадете билета?
Уеб версия:
Можете просто да попълните формуляра за контакт и подходящо квалифициран член на екипа за поддръжка ще се свърже директно. Просто не забравяйте да въведете малко информация за типа помощ, от която се нуждаете във формуляра.
Използвайки формуляра за контакт, щракнете тук: https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/нова
версия на приложението:
След като влезете, щракнете върху моя профил, моля, щракнете върху „Поддръжка“ " - „Изпратете заявка“.
Как да се свържете с онлайн чат на живо?
Уеб версия:
Моля, влезте в нашия официален сайт, щракнете върху „Още“, изберете „Поддръжка“, след това щракнете върху „Онлайн чат“.
Версия на приложението:
След като влезете, щракнете върху моя профил, щракнете върху „Поддръжка“ " - „Онлайн поддръжка“.
Официална медийна проверка
Моля, отворете началната страница и проверете долната част, щракнете върху „Официална медийна проверка“ или щракнете тук: https://www.kucoin.com/cert?lang=en_US
KuCoin Често задавани въпроси (FAQ)
KuCoin е доверен брокер от много години с милиони търговци от цял свят. Шансовете са, че ако имате въпрос, някой друг е имал този въпрос в миналото и често задаваните въпроси на KuCoin са доста обширни.
Връзка тук: https://support.kucoin.plus/hc/en-us/categories/360002553873-FAQ
Ако имате въпрос, това е най-доброто място да започнете.
Социални медии KuCoin
Друг начин да се свържете с поддръжката на KuCoin са социалните медии. Така че, ако имате:
- Телеграма: https://t.me/Kucoin_Exchange
- Twitter: https://twitter.com/KuCoinCom
- Фейсбук: https://www.facebook.com/KuCoinOfficial/
- Instagram: https://www.instagram.com/kucoinexchange/