KuCoin FAQ - KuCoin Laos - KuCoin ປະເທດລາວ

ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin



ບັນຊີ


ບໍ່ສາມາດຮັບລະຫັດຢືນຢັນ SMS ໄດ້

ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ກົດປຸ່ມ "ສົ່ງລະຫັດ". ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກົດປຸ່ມ "ສົ່ງລະຫັດ" ເພື່ອກະຕຸ້ນລະຫັດ SMS ທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາໂທລະສັບຂອງທ່ານ.

ໂທລະສັບມືຖືບໍ່ສາມາດຮັບລະຫັດຢືນຢັນ SMS ໄດ້, ຍັງອາດຈະເກີດຈາກເຫດຜົນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

1. ການຂັດຂວາງຊອບແວຄວາມປອດໄພໂທລະສັບມືຖື (ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ຕິດຕັ້ງຊອບແວຄວາມປອດໄພ)
ກະລຸນາເປີດຊອຟແວຄວາມປອດໄພໂທລະສັບມືຖື, ປິດຟັງຊັນ interception ຊົ່ວຄາວ, ແລະ. ຈາກນັ້ນລອງເອົາລະຫັດຢືນຢັນອີກຄັ້ງ.

2. SMS gateway ແອອັດ ຫຼື ຜິດປົກກະຕິ
ເມື່ອ SMS gateway ແອອັດ ຫຼື ຜິດປົກກະຕິ, ມັນຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລ່າຊ້າ ຫຼື ສູນເສຍລະຫັດ SMS ທີ່ສົ່ງໄປ. ແນະນໍາໃຫ້ຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ປະຕິບັດການໂທລະສັບມືຖືເພື່ອກວດສອບຫຼືພະຍາຍາມໄດ້ຮັບລະຫັດ SMS ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາໃດຫນຶ່ງ.

3. ຄວາມຖີ່ຂອງການສົ່ງການກວດສອບລະຫັດ SMS ແມ່ນໄວເກີນໄປ,
ມັນຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານສົ່ງການກວດສອບລະຫັດ SMS ເລື້ອຍໆເກີນໄປ, ແນະນໍາໃຫ້ພະຍາຍາມອີກເທື່ອຫນຶ່ງຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາໃດຫນຶ່ງ.

4. ບັນຫາອື່ນໆ
ເຊັ່ນ: ໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຄ້າງ, ການເກັບຮັກສາໂທລະສັບມືຖືເຕັມ, ຫຼືວ່າເຄືອຂ່າຍສະພາບແວດລ້ອມບໍ່ດີ, ແລະອື່ນໆ, ອາດຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ SMS.


ບໍ່ສາມາດຮັບອີເມວຢືນຢັນໄດ້

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຮັບອີເມລ໌ຢືນຢັນ KuCoin ໄດ້, ກະລຸນາໃຫ້ອ້າງອີງເຖິງຄໍາແນະນໍາຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອຮູ້ເພີ່ມເຕີມ:

1. ມັນອາດຈະເປັນການຊັກຊ້າຂອງເຄືອຂ່າຍທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໃນການບໍ່ໄດ້ຮັບລະຫັດ, ກະລຸນາລອງໂຫຼດກ່ອງຈົດໝາຍຂອງທ່ານເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແມ່ນຫຼືບໍ່. ໄປສະແດງ. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າລະຫັດແມ່ນໃຊ້ໄດ້ເປັນເວລາ 10 ນາທີ.

2. ກະລຸນາພະຍາຍາມກົດປຸ່ມ "ສົ່ງລະຫັດ" ອີກຄັ້ງຫນຶ່ງແລະກວດເບິ່ງວ່າອີເມລ໌ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຖືກສົ່ງໄປຫາກ່ອງຈົດຫມາຍຫຼືກ່ອງຂີ້ເຫຍື້ອ.

3. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນແມ່ນເປັນອັນໜຶ່ງທີ່ຈະໄດ້ຮັບອີເມວຢືນຢັນ.

4. ພະຍາຍາມເພີ່ມທີ່ຢູ່ [email protected] ຂອງພວກເຮົາໃສ່ບັນຊີຂາວຂອງກ່ອງຈົດໝາຍຂອງເຈົ້າ, ຈາກນັ້ນຄລິກປຸ່ມ "ສົ່ງລະຫັດ" ອີກຄັ້ງ.

ວິທີການເພີ່ມບັນຊີຂາວໃສ່ກ່ອງຈົດຫມາຍ google?
https://www.lifewire.com/how-to-whitelist-a-sender-or-domain-in-gmail-1172106

ການລົງທະບຽນອາດຈະມັກໂດຍໃຊ້ google email. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ໃຊ້ Gmail​, ໃນ​ທີ່​ນີ້​ພວກ​ເຮົາ​ຢາກ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ທ່ານ google ຄົ້ນ​ຫາ tutorial ແລະ​ສໍາ​ເລັດ​ຂະ​ບວນ​ການ​.

*ໝາຍເຫດ*
ຖ້າທ່ານຄລິກປຸ່ມ “ສົ່ງຄືນ” ຫຼາຍຄັ້ງ, ກະລຸນາໃສ່ລະຫັດຈາກອີເມວຫຼ້າສຸດ.

ເງິນຝາກແລະຖອນເງິນ


Transaction Hash/Txid ແມ່ນຫຍັງ?

ເມື່ອທ່ານຖອນເງິນຈາກ KuCoin ສຳເລັດ, ທ່ານຈະສາມາດໄດ້ຮັບ hash (TXID) ຂອງການໂອນເງິນນີ້. ຄືກັນກັບຈໍານວນບັນຊີລາຍການຂອງການຂົນສົ່ງດ່ວນ, hash ສາມາດຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການໂອນ.

ຖ້າການເຮັດທຸລະກໍາການຖອນເງິນຂອງທ່ານປະສົບຜົນສໍາເລັດແລະມີບັນທຶກໃນ blockchain, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບເວທີເງິນຝາກແລະສົ່ງ hash ການເຮັດທຸລະກໍາໃຫ້ພວກເຂົາສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອຖ້າຈໍາເປັນ.

ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງນັກສຳຫຼວດທົ່ວໄປ:

USDT ອີງໃສ່ TRC20, ERC20, EOS ແລະ Algorand

ຜູ້ໃຊ້ KuCoin ຈະສາມາດຝາກແລະຖອນ USDT ໃນສີ່ຮູບແບບ: ,USDT-TRON, USDT-ERC20, USDT-EOS ແລະ USDT-Algorand.

ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜູ້ໃຊ້ສາມາດເລືອກຮູບແບບທີ່ມັກຂອງເຂົາເຈົ້າຂອງ USDT ໄດ້ຢ່າງເສລີໃນການຝາກແລະຖອນໄດ້ທຸກເວລາ, KuCoin ຈະແລກປ່ຽນສີ່ຮູບແບບຂອງ USDT ລ່ວງຫນ້າເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສົມດຸນທີ່ພຽງພໍຂອງ 4 ຮູບແບບຂອງ USDT. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບການແລກປ່ຽນ, ກະລຸນາຢ່າຝາກຫຼືຖອນ USDT.

ໝາຍເຫດ:
  • USDT-ERC20 ແມ່ນ USDT ທີ່ອອກໃຫ້ໂດຍ Tether ໂດຍອີງໃສ່ເຄືອຂ່າຍ ETH. ທີ່ຢູ່ເງິນຝາກຂອງມັນແມ່ນທີ່ຢູ່ ETH, ດ້ວຍການຝາກເງິນແລະການຖອນເງິນເກີດຂື້ນໃນເຄືອຂ່າຍ ETH. ໂປຣໂຕຄໍຂອງ USDT-ERC20 ແມ່ນໂປຣໂຕຄໍ ERC20.
  • USDT-TRON (TRC20) ແມ່ນ USDT ທີ່ອອກໃຫ້ໂດຍ Tether ໂດຍອີງໃສ່ເຄືອຂ່າຍ TRON. ທີ່ຢູ່ເງິນຝາກຂອງສະກຸນເງິນແມ່ນທີ່ຢູ່ TRON, ດ້ວຍການຝາກເງິນແລະການຖອນເງິນເກີດຂື້ນໃນເຄືອຂ່າຍ TRON. USDT-TRON (TRC20) ໃຊ້ໂປໂຕຄອນ TRC20.
  • USDT-EOS ແມ່ນ USDT ທີ່ອອກໃຫ້ໂດຍ Tether ໂດຍອີງໃສ່ເຄືອຂ່າຍ EOS. ທີ່ຢູ່ເງິນຝາກສະກຸນເງິນແມ່ນທີ່ຢູ່ EOS, ດ້ວຍການຝາກເງິນແລະການຖອນເງິນເກີດຂື້ນໃນເຄືອຂ່າຍ EOS. USDT-EOS ໃຊ້ໂປຣໂຕຄໍ EOS.
  • USDT-Algorand ແມ່ນ usdt ໂດຍອີງໃສ່ເຄືອຂ່າຍ ALGO. ແຕ່ທີ່ຢູ່ເງິນຝາກສະກຸນເງິນແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກທີ່ຢູ່ເງິນຝາກ ALGO. ດ້ວຍການຝາກເງິນ ແລະ ການຖອນເງິນເກີດຂຶ້ນຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍ ALGO. USDT-Algoranduses ອະນຸສັນຍາ EOS.

1. ວິທີການເອົາທີ່ຢູ່ກະເປົາເງິນ USDT ຂອງທ່ານ?

ກະລຸນາເລືອກລະບົບຕ່ອງໂສ້ສາທາລະນະເພື່ອຮັບເອົາທີ່ຢູ່ເງິນຝາກ USDT ທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລະບົບຕ່ອງໂສ້ສາທາລະນະແລະທີ່ຢູ່ຖືກຕ້ອງ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
2. ວິທີການຖອນ USDT ໂດຍອີງໃສ່ຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ?

ກະລຸນາໃສ່ທີ່ຢູ່ຖອນເງິນ. ລະບົບຈະກໍານົດລະບົບຕ່ອງໂສ້ສາທາລະນະອັດຕະໂນມັດ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin

BTC ອີງໃສ່ລະບົບຕ່ອງໂສ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼືຮູບແບບ

KuCoin ໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຢູ່ເງິນຝາກ BTC ຂອງສອງລະບົບຕ່ອງໂສ້, ລະບົບຕ່ອງໂສ້ BTC, ແລະຕ່ອງໂສ້ TRC20:

TRC20 : ທີ່ຢູ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ "T", ການຝາກແລະຖອນທີ່ຢູ່ນີ້ພຽງແຕ່ສະຫນັບສະຫນູນລະບົບຕ່ອງໂສ້ TRC20, ແລະບໍ່ສາມາດຖອນກັບທີ່ຢູ່ໄດ້. ຂອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ BTC.

BTC : KuCoin ສະຫນັບສະຫນູນ BTC-Segwit ຈາກ (ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ "bc") ແລະແບບຟອມ BTC (ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ "3") ທີ່ຢູ່ເງິນຝາກ, ແລະຫນ້າທີ່ການຖອນເງິນສະຫນັບສະຫນູນການຖອນເງິນເປັນສາມຮູບແບບ.
  • BTC-SegWit: ທີ່ຢູ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ "bc". ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະຕົ້ນຕໍຂອງຮູບແບບນີ້ແມ່ນວ່າມັນບໍ່ອ່ອນໄຫວກັບກໍລະນີ (ທີ່ຢູ່ມີພຽງແຕ່ 0-9, az), ດັ່ງນັ້ນມັນສາມາດຫຼີກເວັ້ນຄວາມສັບສົນແລະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການອ່ານ.
  • BTC: ທີ່ຢູ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ "3", ມັນສະຫນັບສະຫນູນຫນ້າທີ່ສະລັບສັບຊ້ອນຫຼາຍກ່ວາທີ່ຢູ່ Legacy, ເພື່ອໃຫ້ເຫມາະສົມກັບສະບັບເກົ່າ.
  • Legacy: ທີ່ຢູ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ "1", ເຊິ່ງເປັນຮູບແບບທີ່ຢູ່ຕົ້ນສະບັບຂອງ Bitcoin ແລະຍັງຖືກນໍາໃຊ້ໃນມື້ນີ້. KuCoin ບໍ່ຮອງຮັບຮູບແບບທີ່ຢູ່ເງິນຝາກນີ້.

ວິທີການທີ່ຈະໄດ້ຮັບທີ່ຢູ່ເງິນຝາກ BTC ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ?

ກະລຸນາເລືອກລະບົບຕ່ອງໂສ້ ຫຼືຮູບແບບອື່ນເພື່ອຮັບທີ່ຢູ່ເງິນຝາກ BTC. ກະລຸນາກວດສອບວ່າເລືອກຕ່ອງໂສ້ ຫຼືຮູບແບບທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin

ວິທີການຖອນ BTC ໂດຍອີງໃສ່ລະບົບຕ່ອງໂສ້ຫຼືຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ?

ກະລຸນາໃສ່ທີ່ຢູ່ຖອນເງິນ. ລະບົບຈະກໍານົດລະບົບຕ່ອງໂສ້ສາທາລະນະອັດຕະໂນມັດ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin

ວິທີການສົ່ງອອກປະຫວັດການຝາກ / ຖອນເງິນ?

KuCoin ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການເພື່ອສົ່ງອອກບັນທຶກເງິນຝາກ / ຖອນເງິນ. ກະລຸນາຄົ້ນຫາ “Asset Overview” ພາຍໃຕ້ຖັນ “Asset” ແລະຄລິກ “DepositWithdrawal History” ໃນມຸມຂວາເທິງ, ທ່ານຈະເຫັນໜ້າດັ່ງລຸ່ມນີ້: ກະລຸນາເລືອກ
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
ບັນທຶກ ແລະຊ່ວງເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການສົ່ງອອກຢ່າງເສລີ ແລະຄລິກ “Export CSV "ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສົ່ງອອກ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
ຂໍ​ເຕືອນ​ໃຈ​ວ່າ​:

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ສົ່ງ​ອອກ​ປະ​ຫວັດ​ສາດ​ທີ່ KuCoin​, ເວ​ລາ​ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ອາດ​ຈະ​ບໍ່​ເກີນ 100 ວັນ ​ແລະ​ຈໍາ​ກັດ​ການ​ດາວ​ໂຫຼດ​ແມ່ນ 5 ເທື່ອ​ຕໍ່​ມື້ ​. ສໍາລັບປະຫວັດການຝາກ / ຖອນເງິນຢູ່ທີ່ປະຈໍາປີ, ກະລຸນາພະຍາຍາມສົ່ງອອກ 4 ເທື່ອແຍກຕ່າງຫາກ. ພວກເຮົາຂໍອະໄພໃນຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ໄດ້ນຳມາໃຫ້ທ່ານ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປະຫວັດການສົ່ງອອກດ່ວນຈາກບັນຊີຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ການບໍລິການລູກຄ້າອອນໄລນ໌ ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານຕື່ມອີກ.

ຂ້ອຍສາມາດມີຄຸນສົມບັດທີ່ຈະຊື້ Crypto ດ້ວຍບັດທະນາຄານໄດ້ແນວໃດ?

  • ສໍາເລັດການກວດສອບລ່ວງຫນ້າກ່ຽວກັບ KuCoin
  • ຖື VISA ຫຼື MasterCard ທີ່ຮອງຮັບ 3D Secure (3DS) 


ຂ້ອຍສາມາດຊື້ crypto ໃດໂດຍໃຊ້ບັດທະນາຄານຂອງຂ້ອຍ?

  • ພວກເຮົາພຽງແຕ່ສະຫນັບສະຫນູນການຊື້ USDT ໂດຍ USD ໃນປັດຈຸບັນ
  • EUR, GBP ແລະ AUD ຄາດວ່າຈະມີໃນທ້າຍເດືອນຕຸລາແລະ crypto ຕົ້ນຕໍເຊັ່ນ BTC ແລະ ETH ຈະປະຕິບັດຕາມໃນໄວໆນີ້, ດັ່ງນັ້ນຈົ່ງຕິດຕາມ


ຂ້ອຍຈະເຮັດແນວໃດຖ້າເງິນຝາກບໍ່ຮອງຮັບ BSC/BEP20 Token?

ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າປະຈຸບັນພວກເຮົາຮອງຮັບພຽງແຕ່ເງິນຝາກສໍາລັບສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ BEP20 tokens (ເຊັ່ນ: BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX, ແລະອື່ນໆ). ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຝາກເງິນ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງຫນ້າເງິນຝາກເພື່ອຢືນຢັນວ່າພວກເຮົາສະຫນັບສະຫນູນ BEP20 token ທີ່ທ່ານຕ້ອງການຝາກ (ດັ່ງທີ່ສະແດງຂ້າງລຸ່ມນີ້, ຖ້າພວກເຮົາສະຫນັບສະຫນູນ BEP20 token, ການໂຕ້ຕອບເງິນຝາກຈະສະແດງທີ່ຢູ່ເງິນຝາກ BEP20). ຖ້າພວກເຮົາບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນມັນ, ກະລຸນາຢ່າຝາກໂທເຄັນໃສ່ບັນຊີ Kucoin ຂອງທ່ານ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ເງິນຝາກຂອງທ່ານຈະບໍ່ຖືກໂອນເຂົ້າບັນຊີ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
ຖ້າທ່ານໄດ້ຝາກໂທເຄັນ BEP20 ທີ່ບໍ່ຮອງຮັບແລ້ວ, ກະລຸນາລວບລວມຂໍ້ມູນຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອກວດສອບຕື່ມອີກ.

1. UID/ທີ່ຢູ່ອີເມວລົງທະບຽນ/ເບີໂທລະສັບທີ່ລົງທະບຽນ

2. ປະເພດ ແລະຈໍານວນໂທເຄັນທີ່ທ່ານຝາກ.

3. ທ.

4. ພາບຫນ້າຈໍຂອງການເຮັດທຸລະກໍາຈາກຝ່າຍຖອນເງິນ. (ກະລຸນາເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຖອນເງິນ, ຄົ້ນຫາປະຫວັດການຖອນເງິນ ແລະຊອກຫາບັນທຶກການຖອນເງິນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ກະລຸນາກວດສອບວ່າ xid, ປະເພດໂທເຄັນ, ຈຳນວນ ແລະທີ່ຢູ່ຄວນຢູ່ໃນຮູບໜ້າຈໍ. ຖ້າທ່ານຝາກເງິນຈາກກະເປົາເງິນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານເຊັ່ນ MEW, ກະລຸນາ ໃຫ້ພາບຫນ້າຈໍຂອງທີ່ຢູ່ບັນຊີຂອງທ່ານ.)
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
ກະລຸນາສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນຂ້າງເທິງ, ພວກເຮົາຈະກວດສອບລາຍລະອຽດສໍາລັບທ່ານ. ຫຼັງ​ຈາກ​ທີ່​ທ່ານ​ສົ່ງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ລໍ​ຖ້າ​ຄວາມ​ອົດ​ທົນ​, ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຕອບ​ກັບ​ອີ​ເມວ​ຂອງ​ທ່ານ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ມີ​ການ​ປັບ​ປຸງ​. ໃນເວລາດຽວກັນ, ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຈົ້າໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້, ກະລຸນາຢ່າເຮັດຊ້ໍາອີກຄັ້ງເພື່ອບໍ່ໃຫ້ບັນຫາຊໍ້າຊ້ອນກັນ, ຂໍຂອບໃຈສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin


ຝາກໄປທີ່ທີ່ຢູ່ຜິດ

ຖ້າທ່ານໄດ້ຝາກເງິນໃສ່ທີ່ຢູ່ຜິດ, ມີຫຼາຍກໍລະນີທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ:

1. ທີ່ຢູ່ເງິນຝາກຂອງທ່ານແບ່ງປັນທີ່ຢູ່ດຽວກັນກັບ tokens ບາງຢ່າງ:

ໃນ KuCoin, ຖ້າ tokens ຖືກພັດທະນາໂດຍອີງໃສ່ເຄືອຂ່າຍດຽວກັນ, ທີ່ຢູ່ເງິນຝາກຂອງ tokens ຈະຄືກັນ. ຕົວຢ່າງ, tokens ແມ່ນພັດທະນາໂດຍອີງໃສ່ເຄືອຂ່າຍ ERC20 ເຊັ່ນ KCS-AMPL-BNS-ETH, ຫຼື tokens ແມ່ນພັດທະນາໂດຍອີງໃສ່ເຄືອຂ່າຍ NEP5: NEO-GAS. ລະບົບຂອງພວກເຮົາຈະລະບຸໂຕເຄັນໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ດັ່ງນັ້ນສະກຸນເງິນຂອງທ່ານຈະບໍ່ເສຍໄປ, ແຕ່ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ສະໝັກ ແລະສ້າງທີ່ຢູ່ກະເປົາເງິນ tokens ທີ່ສອດຄ້ອງກັນໂດຍການໃສ່ອິນເຕີເຟດເງິນຝາກ token ທີ່ສອດຄ້ອງກັນກ່ອນການຝາກເງິນ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ເງິນຝາກຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ໄດ້ຮັບສິນເຊື່ອ. ຖ້າທ່ານສະຫມັກຂໍເອົາທີ່ຢູ່ wallet ພາຍໃຕ້ tokens ທີ່ສອດຄ້ອງກັນຫຼັງຈາກເງິນຝາກ, ເງິນຝາກຂອງທ່ານຈະມາຮອດໃນ 1-2 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານສະຫມັກຂໍເອົາທີ່ຢູ່.

2. ທີ່ຢູ່ເງິນຝາກແຕກຕ່າງຈາກທີ່ຢູ່ຂອງໂທເຄັນ:

ຖ້າທີ່ຢູ່ເງິນຝາກຂອງທ່ານບໍ່ກົງກັບທີ່ຢູ່ wallet ຂອງ token, KuCoin ອາດຈະບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຟື້ນຕົວຊັບສິນຂອງທ່ານ. ກະລຸນາກວດເບິ່ງທີ່ຢູ່ເງິນຝາກຂອງທ່ານຢ່າງລະອຽດກ່ອນທີ່ຈະຝາກ.

ເຄັດ​ລັບ:

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຝາກ BTC ກັບ​ທີ່​ຢູ່ wallet USDT ຫຼື​ຝາກ USDT ທີ່​ຢູ່ wallet BTC​, ພວກ​ເຮົາ​ສາ​ມາດ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ດຶງ​ເອົາ​ມັນ​ສໍາ​ລັບ​ທ່ານ​. ຂະບວນການຕ້ອງໃຊ້ເວລາແລະຄວາມສ່ຽງ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດຄ່າທໍານຽມທີ່ແນ່ນອນເພື່ອແກ້ໄຂມັນ. ຂະບວນການສາມາດໃຊ້ເວລາ 1-2 ອາທິດ. ກະລຸນາລວບລວມຂໍ້ມູນຂ້າງລຸ່ມນີ້.

1. UID/ທີ່ຢູ່ອີເມວລົງທະບຽນ/ເບີໂທລະສັບທີ່ລົງທະບຽນ

2. ປະເພດ ແລະຈໍານວນໂທເຄັນທີ່ທ່ານຝາກ.

3. ທ.

4. ພາບຫນ້າຈໍຂອງການເຮັດທຸລະກໍາຈາກຝ່າຍຖອນເງິນ. (ກະລຸນາເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຖອນເງິນ, ຄົ້ນຫາປະຫວັດການຖອນເງິນ ແລະຊອກຫາບັນທຶກການຖອນເງິນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ກະລຸນາກວດສອບວ່າ xid, ປະເພດໂທເຄັນ, ຈໍານວນ ແລະທີ່ຢູ່ຖືກສະແດງຢູ່ໃນຮູບໜ້າຈໍ. ຖ້າທ່ານຝາກເງິນຈາກກະເປົາເງິນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ ເຊັ່ນ: MEW, ກະລຸນາໃຫ້ພາບຫນ້າຈໍຂອງທີ່ຢູ່ບັນຊີຂອງທ່ານ.)
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
ກະລຸນາສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນຂ້າງເທິງ, ພວກເຮົາຈະກວດສອບລາຍລະອຽດສໍາລັບທ່ານ. ຫຼັງ​ຈາກ​ທີ່​ທ່ານ​ສົ່ງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ລໍ​ຖ້າ​ຄວາມ​ອົດ​ທົນ​, ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຕອບ​ອີ​ເມວ​ຂອງ​ທ່ານ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ມີ​ການ​ປັບ​ປຸງ​. ໃນເວລາດຽວກັນ, ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຈົ້າໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້, ກະລຸນາຢ່າເຮັດຊ້ໍາອີກຄັ້ງເພື່ອບໍ່ໃຫ້ບັນຫາຊໍ້າຊ້ອນກັນ, ຂໍຂອບໃຈສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin

ການຄ້າ


Maker ແລະ Taker ແມ່ນຫຍັງ?

KuCoin ໃຊ້ taker - maker fee model ສໍາລັບການກໍານົດຄ່າທໍານຽມການຊື້ຂາຍຂອງມັນ. ຄໍາສັ່ງທີ່ສະຫນອງສະພາບຄ່ອງ ("ຄໍາສັ່ງຜູ້ຜະລິດ") ຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ວາຄໍາສັ່ງທີ່ເອົາສະພາບຄ່ອງ ("ຄໍາສັ່ງຜູ້ຮັບ").

ເມື່ອທ່ານວາງຄໍາສັ່ງແລະມັນຖືກປະຕິບັດທັນທີ, ທ່ານຖືກພິຈາລະນາເປັນ ຜູ້ຮັບ ແລະຈະຈ່າຍຄ່າທໍານຽມຜູ້ຮັບ. ເມື່ອທ່ານວາງຄໍາສັ່ງທີ່ບໍ່ກົງກັນທັນທີເພື່ອເຂົ້າໄປໃນຄໍາສັ່ງຊື້ຫຼືຂາຍ, ແລະທ່ານຖືກພິຈາລະນາເປັນຜູ້ ສ້າງ ແລະຈະຈ່າຍຄ່າທໍານຽມຜູ້ຜະລິດ.

ຜູ້ໃຊ້ເປັນຜູ້ຜະລິດອາດຈະຈ່າຍຄ່າທໍານຽມຕ່ໍາຕາບໃດທີ່ຈະສາມາດບັນລຸລະດັບ 2 ກ່ວາຜູ້ຮັບ. ກະລຸນາກວດເບິ່ງພາບໜ້າຈໍດ້ານລຸ່ມສຳລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.

ເມື່ອທ່ານວາງຄໍາສັ່ງທີ່ໄດ້ຮັບການຈັບຄູ່ບາງສ່ວນທັນທີ, ທ່ານຈະຈ່າຍຄ່າ Takerຄ່າທໍານຽມສໍາລັບສ່ວນນັ້ນ. ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງຄໍາສັ່ງແມ່ນຖືກຈັດໃສ່ເພື່ອເຂົ້າໄປໃນຄໍາສັ່ງຊື້ຫຼືຂາຍແລະ, ເມື່ອຈັບຄູ່, ມັນຈະຖືກພິຈາລະນາເປັນ ຄໍາສັ່ງ Maker , ແລະ ຄ່າທໍານຽມ Maker ຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມ.

ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຂອບໃບດ່ຽວ ແລະ ຂອບຂ້າມ

1. Margin ໃນຮູບແບບ Isolated Margin ແມ່ນເອກະລາດສໍາລັບແຕ່ລະຄູ່ການຊື້ຂາຍ
  • ຄູ່ການຊື້ຂາຍແຕ່ລະຄູ່ມີບັນຊີຂອບໃບດ່ຽວທີ່ແຍກເປັນເອກະລາດ. ສະເພາະສະກຸນເງິນ cryptocurrencies ທີ່ສາມາດໂອນເຂົ້າ, ຖືຄອງ ແລະກູ້ຢືມໃນບັນຊີຂອບໃບດ່ຽວສະເພາະ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ໃນບັນຊີ Margin Isolated BTC/USDT, ມີພຽງແຕ່ BTC ແລະ USDT ເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້.
  • ລະດັບຂອບແມ່ນຄຳນວນແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວໃນແຕ່ລະບັນຊີ Margin ທີ່ໂດດດ່ຽວໂດຍອີງໃສ່ຊັບສິນ ແລະໜີ້ສິນທີ່ໂດດດ່ຽວ. ໃນເວລາທີ່ຕໍາແຫນ່ງຂອງບັນຊີຂອບໃບທີ່ໂດດດ່ຽວຕ້ອງໄດ້ຮັບການປັບຕົວ, ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດດໍາເນີນການໃນແຕ່ລະຄູ່ການຄ້າເປັນເອກະລາດ.
  • ຄວາມສ່ຽງແມ່ນໂດດດ່ຽວໃນແຕ່ລະບັນຊີ Margin ທີ່ໂດດດ່ຽວ. ເມື່ອການຊໍາລະເງິນເກີດຂຶ້ນ, ມັນຈະບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຕໍາແຫນ່ງທີ່ໂດດດ່ຽວອື່ນໆ.

2. ຂອບໃນຮູບແບບຂ້າມຂອບແມ່ນແບ່ງປັນລະຫວ່າງບັນຊີ Margin ຂອງຜູ້ໃຊ້
  • ຜູ້​ໃຊ້​ແຕ່​ລະ​ຄົນ​ສາ​ມາດ​ເປີດ​ໄດ້​ພຽງ​ແຕ່​ຫນຶ່ງ​ບັນ​ຊີ cross margin, ແລະ​ຄູ່​ການ​ຄ້າ​ທັງ​ຫມົດ​ແມ່ນ​ມີ​ຢູ່​ໃນ​ບັນ​ຊີ​ນີ້. ຊັບສິນໃນບັນຊີຂອບໃບແມ່ນແບ່ງປັນໂດຍທຸກຕໍາແໜ່ງ;
  • ລະດັບ Margin ແມ່ນຄິດໄລ່ຕາມມູນຄ່າຊັບສິນທັງໝົດ ແລະໜີ້ສິນໃນບັນຊີ Cross Margin.
  • ລະບົບຈະກວດສອບລະດັບຂອບຂອງບັນຊີ Cross Margin ແລະແຈ້ງຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບການສະຫນອງຂອບເພີ່ມເຕີມຫຼືປິດຕໍາແຫນ່ງ. ເມື່ອການຊໍາລະສະສາງເກີດຂຶ້ນ, ຕໍາແຫນ່ງທັງຫມົດຈະຖືກຊໍາລະ.

ວິທີການຄິດໄລ່ / ຈ່າຍດອກເບ້ຍ? ກົດລະບຽບການຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ

ດອກເບ້ຍຄ້າງຊຳລະ

1. ດອກເບ້ຍແມ່ນຄິດໄລ່ຕາມເງິນຕົ້ນ, ອັດຕາດອກເບ້ຍລາຍວັນ ແລະ ເວລາກູ້ຢືມຕົວຈິງ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ກວດ​ສອບ​ດອກ​ເບ້ຍ​ຄ້າງ​ຈ່າຍ​ຢູ່​ໃນ​ຫນ້າ "ຫາ​ໄດ້​"--"ໃຫ້​ກູ້​"--"ກູ້​ຢືມ​ເງິນ​" ຫນ້າ​ດັ່ງ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ທ່ານ​ຂ້າງ​ລຸ່ມ​ນີ້​.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
ດອກເບ້ຍຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມເປັນຄັ້ງທໍາອິດເມື່ອທ່ານກູ້ຢືມເງິນສໍາເລັດ.

ດອກເບ້ຍທີ່ຄ້າງຈ່າຍຈະຖືກປັບປຸງທຸກໆຊົ່ວໂມງ ແລະຈະຖືກຊຳລະເມື່ອຜູ້ກູ້ຢືມຈ່າຍຄືນ.

ການຊໍາລະດອກເບ້ຍ

ຖ້າເຈົ້າເລືອກທີ່ຈະຊໍາລະເງິນກູ້ຢືມບາງສ່ວນ, ລະບົບຈະຊໍາລະດອກເບ້ຍກ່ອນຈົນກ່ວາເງິນກູ້ທັງຫມົດໄດ້ຖືກຊໍາລະຄືນ, ແລະສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງມັນຈະຍັງຖືກເກັບດອກເບ້ຍ.

ການແບ່ງປັນດອກເບ້ຍ

ແພລະຕະຟອມຈະຄິດຄ່າ 5% ຂອງດອກເບ້ຍທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງເຈົ້າເປັນ ຄ່າທໍານຽມ ແລະ 10% ເປັນ ກອງທຶນປະກັນໄພ.

ຈຸດປະສົງ ກົດລະບຽບການຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ

: ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜູ້ກູ້ຢືມສາມາດຮັກສາຕໍາແຫນ່ງຂອບໃນປະຈຸບັນໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນແລະຜູ້ໃຫ້ກູ້ສາມາດໄດ້ຮັບເງິນຕົ້ນແລະດອກເບ້ຍຕາມເວລາທີ່ເງິນກູ້ຫມົດອາຍຸ.

ເງື່ອນໄຂທີ່ກະຕຸ້ນ : ເມື່ອເງິນກູ້ກໍາລັງຈະຫມົດອາຍຸ, ລະບົບຈະກູ້ຢືມອັດຕະໂນມັດຈໍານວນດຽວກັນຂອງຊັບສິນຫນີ້ສິນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ (ເຊິ່ງເທົ່າກັບຍອດເງິນຕົ້ນແລະດອກເບ້ຍຂອງຫນີ້ສິນ) ເພື່ອສືບຕໍ່ຫນີ້ສິນຖ້າມີຊັບສິນທີ່ບໍ່ພຽງພໍໃນບັນຊີຜູ້ກູ້ຢືມ.

ຂັ້ນ​ຕອນ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​:

1. ລະ​ບົບ​ຈະ​ກູ້​ຢືມ​ເງິນ​ໃນ​ຈໍາ​ນວນ​ດຽວ​ກັນ​ຂອງ​ຊັບ​ສິນ​ທີ່​ສອດ​ຄ້ອງ​ກັນ (ເຊິ່ງ​ເທົ່າ​ທຽມ​ກັນ​ກັບ​ຫນີ້​ສິນ​ຕົ້ນ​ຕໍ​ແລະ​ດອກ​ເບ້ຍ​ທີ່​ຍັງ​ເຫຼືອ​)​.

2. ຊໍາລະຄືນເງິນກູ້ແກ່.

ຟັງຊັນຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດຈະລົ້ມເຫລວໃນສະຖານະການຕໍ່ໄປນີ້:
1. ລະບົບຈະກວດສອບວ່າອັດຕາສ່ວນຫນີ້ສິນໃນປະຈຸບັນຢູ່ໃນບັນຊີຜູ້ກູ້ຢືມແມ່ນຕ່ໍາກວ່າ 96% ກ່ອນທີ່ຈະປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ. ຖ້າເປັນລົບ, ລະບົບຈະລົ້ມເຫລວໃນຂັ້ນຕອນການຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ.

2. token ໄດ້ຖືກຖອນອອກຈາກຕະຫຼາດເງິນທຶນໃນປະຈຸບັນ.

3. ສະພາບຄ່ອງຂອງ token ແມ່ນບໍ່ພຽງພໍໃນຕະຫຼາດກອງທຶນ C2C.
ລະບົບຈະຊໍາລະບາງສ່ວນຂອງຕໍາແຫນ່ງຂອບເງິນຂອງຜູ້ກູ້ຢືມເພື່ອຊໍາລະຄືນເງິນກູ້ທີ່ແກ່ແລ້ວຖ້າລົ້ມເຫລວໃນການປະຕິບັດການຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າລະບົບຈະຊື້ຂາຍບາງສ່ວນຂອງຊັບສິນທີ່ຖືຢູ່ໃນບັນຊີ Margin ກັບຊັບສິນຫນີ້ສິນເພື່ອຊໍາລະຫນີ້ສິນທັງຫມົດ.

ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ກ່າວມາແມ່ນມີພຽງແຕ່ສໍາລັບ KuCoin Cross Margin ເທົ່ານັ້ນ.

ໂຄງສ້າງຄ່າທໍານຽມໃນ KuCoin Futures ແມ່ນຫຍັງ?

ທີ່ KuCoin Futures, ຖ້າທ່ານສະຫນອງສະພາບຄ່ອງໃຫ້ກັບປື້ມ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານເປັນ 'ຜູ້ສ້າງ' ແລະຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມ 0.020%. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານເອົາສະພາບຄ່ອງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານເປັນ 'Taker' ແລະຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມ 0.060% ໃນການຊື້ຂາຍຂອງທ່ານ.

ວິທີການຮັບໂບນັດຟຣີຈາກ KuCoin Futures?

KuCoin Futures ກຳລັງໃຫ້ໂບນັດສຳລັບຄົນໃໝ່!

ເປີດໃຊ້ການຊື້ຂາຍ Futures ດຽວນີ້ເພື່ອຂໍໂບນັດ! ການຊື້ຂາຍໃນອະນາຄົດແມ່ນຕົວຂະຫຍາຍ 100x ຂອງຜົນກໍາໄລຂອງເຈົ້າ! ພະຍາຍາມຕອນນີ້ເພື່ອຂະຫຍາຍຜົນກໍາໄລຫຼາຍດ້ວຍເງິນຫນ້ອຍ!

🎁 ໂບນັດ 1: KuCoin Futures ຈະແຈກໂບນັດໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນ! ເປີດໃຊ້ການເທຣດໃນອະນາຄົດຕອນນີ້ເພື່ອຮັບໂບນັດສູງສຸດ 20 USDT ສໍາລັບມືໃໝ່ເທົ່ານັ້ນ! ໂບນັດສາມາດນໍາໃຊ້ໃນການຊື້ຂາຍໃນອະນາຄົດແລະຜົນກໍາໄລທີ່ມາຈາກມັນສາມາດໂອນຫຼືຖອນໄດ້! ສໍາລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງ KuCoin Futures Trial Fund.

🎁 ໂບນັດ 2: ຄູປອງການຫັກອອກໃນອະນາຄົດໄດ້ຖືກແຈກຢາຍໃຫ້ບັນຊີຂອງທ່ານແລ້ວ! ໄປຂໍມັນດຽວນີ້! ຄູປອງການຫັກສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຫັກຄ່າທໍານຽມການຊື້ຂາຍໃນອະນາຄົດຂອງຈໍານວນສຸ່ມ.

*ວິທີການຮຽກຮ້ອງ?
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ໃນ KuCoin
ແຕະໃສ່ "ອະນາຄົດ"--- "ຄູປອງຫັກ" ໃນແອັບ KuCoin