របៀបបើកគណនី និងដកប្រាក់នៅ KuCoin
របៀបបើកគណនីនៅ KuCoin
របៀបបើកគណនី KuCoin 【PC】
បញ្ចូល kucoin.com អ្នកគួរតែឃើញទំព័រស្រដៀងនឹងខាងក្រោម។ ចុចលើប៊ូតុង " ចុះឈ្មោះ " នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ។ យើងគាំទ្រអ្នកប្រើដើម្បីចុះឈ្មោះគណនីមួយជាមួយនឹងទូរស័ព្ទដៃ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។
1. ចុះឈ្មោះដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល
បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង "ផ្ញើលេខកូដ" ។ រង់ចាំលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែលត្រូវបានផ្ញើទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលអ្នកបានទទួល។ បន្ទាប់មកកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ចូល អាន និងយល់ព្រមជាមួយ "លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់" ចុចប៊ូតុង "ចុះឈ្មោះ" ដើម្បីបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។
2. ចុះឈ្មោះជាមួយលេខទូរស័ព្ទ
ជ្រើសរើសលេខកូដប្រទេស បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង "ផ្ញើលេខកូដ"។ រង់ចាំលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ SMS ទៅកាន់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលអ្នកបានទទួល។ កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ចូលរបស់អ្នក អានតាមរយៈ "លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់" បន្ទាប់មកចុច "ចុះឈ្មោះ" ដើម្បីបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។
គន្លឹះ៖
1. ប្រសិនបើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានចងភ្ជាប់សម្រាប់គណនីមួយនៅ KuCoin វាមិនអាចចុះឈ្មោះបានច្រើនទេ។
2. អ្នកប្រើពីការចុះឈ្មោះទូរស័ព្ទក្នុងបញ្ជីប្រទេសដែលគាំទ្រអាចចុះឈ្មោះគណនីដោយទូរស័ព្ទដៃ។ ប្រសិនបើប្រទេសរបស់អ្នកមិនស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីដែលគាំទ្រទេ សូមចុះឈ្មោះគណនីមួយតាមអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
3. ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចុះឈ្មោះគណនី KuCoin សូមពិនិត្យមើលថាតើលេខកូដយោងត្រូវបានបំពេញនៅលើចំណុចប្រទាក់ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឬអត់។ ប្រសិនបើមិនមែនទេ តំណយោងអាចនឹងត្រូវផុតកំណត់។ សូមបញ្ចូលលេខកូដយោងដោយដៃ ដើម្បីធានាថាទំនាក់ទំនងការបញ្ជូនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយជោគជ័យ។
សូមអបអរសាទរដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះ និងអាចប្រើប្រាស់ KuCoin ឥឡូវនេះ។
របៀបបើកគណនី KuCoin 【APP】
បើក កម្មវិធី KuCoin ហើយចុចលើ [គណនី] ។ យើងគាំទ្រអ្នកប្រើដើម្បីចុះឈ្មោះគណនីមួយជាមួយនឹងទូរស័ព្ទដៃ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។
ប៉ះ [ចូល]។
ប៉ះ [ចុះឈ្មោះ]។
1. ចុះឈ្មោះដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទ
ជ្រើសរើសលេខកូដប្រទេស បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយចុចលើប៊ូតុង "ផ្ញើ"។ រង់ចាំលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ SMS ទៅកាន់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលអ្នកបានទទួល។ បន្ទាប់មកចុច "បន្ទាប់" ។
កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ចូលរបស់អ្នក អាន និងយល់ព្រមចំពោះ "លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់"។ បន្ទាប់មកចុចលើ "ចុះឈ្មោះ" ដើម្បីបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។
2. ចុះឈ្មោះដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល
បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង "ផ្ញើ" ។ រង់ចាំលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែលត្រូវបានផ្ញើទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលអ្នកបានទទួល។
កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ចូលរបស់អ្នក អាន និងយល់ព្រមចំពោះ "លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់"។ បន្ទាប់មកចុចលើ "ចុះឈ្មោះ" ដើម្បីបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។
គន្លឹះ៖
1. ប្រសិនបើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានចងភ្ជាប់សម្រាប់គណនីមួយនៅ KuCoin វាមិនអាចចុះឈ្មោះបានច្រើនទេ។
2. អ្នកប្រើពីការចុះឈ្មោះទូរស័ព្ទក្នុងបញ្ជីប្រទេសដែលគាំទ្រអាចចុះឈ្មោះគណនីដោយទូរស័ព្ទដៃ។ ប្រសិនបើប្រទេសរបស់អ្នកមិនស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីដែលគាំទ្រទេ សូមចុះឈ្មោះគណនីមួយតាមអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
3. ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចុះឈ្មោះគណនី KuCoin សូមពិនិត្យមើលថាតើលេខកូដយោងត្រូវបានបំពេញនៅលើចំណុចប្រទាក់ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឬអត់។ ប្រសិនបើមិនមែនទេ តំណយោងអាចនឹងត្រូវផុតកំណត់។ សូមបញ្ចូលលេខកូដយោងដោយដៃ ដើម្បីធានាថាទំនាក់ទំនងការបញ្ជូនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយជោគជ័យ។
សូមអបអរសាទរដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះ និងអាចប្រើប្រាស់ KuCoin ឥឡូវនេះ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាញយកកម្មវិធី KuCoin?
1. ចូលទៅកាន់ kucoin.com ហើយអ្នកនឹងឃើញ "ទាញយក" នៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃទំព័រ ឬអ្នកអាចចូលទៅកាន់ទំព័រទាញយករបស់យើង។
កម្មវិធីទូរស័ព្ទសម្រាប់ iOS អាចទាញយកបាននៅក្នុងហាងកម្មវិធី iOS: https://apps.apple.com/us/app/kucoin-buy-bitcoin-crypto/id1378956601
កម្មវិធីទូរស័ព្ទសម្រាប់ Android គឺអាចទាញយកបាននៅក្នុង Google Play store៖ https ://play.google.com/store/apps/details?id=com.kubi.kucoinhl=en
ដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទូរស័ព្ទរបស់អ្នក អ្នកអាចជ្រើសរើស " Android Download " ឬ " iOS Download "។
2. ចុច "GET" ដើម្បីទាញយកវា។
3. ចុច "OPEN" ដើម្បីចាប់ផ្តើមកម្មវិធី KuCoin របស់អ្នកដើម្បីចាប់ផ្តើម។
របៀបដកប្រាក់នៅ KuCoin
តើអ្វីទៅជាការដកប្រាក់
ដក ដែលមានន័យថាផ្ទេរថូខឹនពី KuCoin ទៅវេទិកាផ្សេងទៀត ដោយសារផ្នែកផ្ញើ - ប្រតិបត្តិការនេះគឺជាការដកប្រាក់ពី KuCoin ខណៈពេលដែលវាគឺជាការដាក់ប្រាក់សម្រាប់វេទិកាទទួល។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចដក BTC ពី KuCoin ទៅកាបូប BTC ផ្សេងទៀតនៅលើវេទិកាផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចផ្ទេរប្រាក់ទៅវេទិកាផ្សេងទៀតពី KuCoin ដោយផ្ទាល់បានទេ។ការកាន់គណនី៖ ឥឡូវនេះយើងគាំទ្រការដកប្រាក់ពីគណនី Main/Futures (គ្រាន់តែសម្រាប់សញ្ញាសម្ងាត់ជាច្រើនសម្រាប់ពេលនេះ) ដោយផ្ទាល់ ដូច្នេះសូមប្រាកដថាអ្នកកាន់មូលនិធិរបស់អ្នកនៅក្នុងគណនី Main/Futures អ្នកត្រូវផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនី Main តាមរយៈមុខងារផ្ទេរប្រាក់។ ប្រសិនបើបច្ចុប្បន្នអ្នកកំពុងកាន់មូលនិធិនៅក្នុងគណនី KuCoin ផ្សេងទៀត។
របៀបដកកាក់
រៀបចំការកំណត់គណនីរបស់អ្នក៖ ដើម្បីធ្វើការដកប្រាក់ អ្នកត្រូវបើក "លេខទូរស័ព្ទ+ពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ការជួញដូរ" ឬ "អ៊ីមែល+Google 2fa+ពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ការជួញដូរ" ទាំងអស់អាចត្រូវបានកំណត់/កំណត់ឡើងវិញពីទំព័រការកំណត់សុវត្ថិភាពគណនី។
ជំហានទី 1:
គេហទំព័រ ៖ ចូលទៅក្នុងគណនី KuCoin របស់អ្នក បន្ទាប់មកស្វែងរកទំព័រដកប្រាក់។ អ្នកអាចវាយឈ្មោះសញ្ញាសម្ងាត់ក្នុងប្រអប់ស្វែងរក ឬអូសចុះក្រោម ហើយចុចលើសញ្ញាសម្ងាត់ដែលអ្នកចង់ដក។
កម្មវិធី ៖ ចូលទៅគណនី KuCoin របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុច "Assets" - "Withdraw" ដើម្បីចូលទៅក្នុងទំព័រដកប្រាក់។
ជំហានទី 2៖
នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសសញ្ញាសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងត្រូវបន្ថែមអាសយដ្ឋានកាបូប (ផ្សំពីឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋាន) ជ្រើសរើសខ្សែសង្វាក់ ហើយបញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់។ ចំណាំគឺស្រេចចិត្ត។ បន្ទាប់មកចុច "បញ្ជាក់" ដើម្បីអនុវត្តការដកប្រាក់។
* ការរំលឹកប្រភេទ៖
1. សម្រាប់ថូខឹនដូចជា USDT ដែលគាំទ្រខ្សែសង្វាក់សាធារណៈផ្សេងៗ ប្រព័ន្ធនឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្សែសង្វាក់សាធារណៈដោយស្វ័យប្រវត្តិយោងទៅតាមការបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន។
2. ប្រសិនបើសមតុល្យមិនគ្រប់គ្រាន់នៅពេលធ្វើការដកប្រាក់ វាទំនងជាថាទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងគណនីជួញដូរ។ សូមផ្ទេរទ្រព្យសម្បត្តិទៅគណនីមេជាមុនសិន។
3. ប្រសិនបើអាសយដ្ឋានបង្ហាញថា "មានព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬព័ត៌មានរសើប" ឬមិនត្រឹមត្រូវ សូមពិនិត្យមើលអាសយដ្ឋានដកប្រាក់ពីរដង ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យបន្ថែម។ សម្រាប់ថូខឹនមួយចំនួន យើងគ្រាន់តែគាំទ្រការផ្ទេរពួកវាតាមរយៈខ្សែសង្វាក់មេបណ្តាញជាក់លាក់មួយ ជំនួសឱ្យខ្សែសង្វាក់ ERC20 ឬ BEP20 ដូចជា DOCK, XMR ជាដើម។ សូមកុំផ្ទេរសញ្ញាសម្ងាត់តាមរយៈខ្សែសង្វាក់ ឬអាសយដ្ឋានដែលមិនគាំទ្រ។
4. អ្នកអាចពិនិត្យមើលចំនួនដកប្រាក់អប្បបរមា ក៏ដូចជាថ្លៃដកនៅលើទំព័រដកប្រាក់។
ជំហានទី 3:
បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែល Google 2FA ឬលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់សារ SMS ដើម្បីបញ្ចប់ជំហានដកប្រាក់ទាំងអស់។
កំណត់ចំណាំ៖
1. យើងនឹងដំណើរការការដកប្រាក់របស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 30 នាទី។ ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក ប្រសិនបើចំនួនទឹកប្រាក់ដកប្រាក់របស់អ្នកធំជាងចំនួនជាក់លាក់ យើងត្រូវដំណើរការសំណើរបស់អ្នកដោយដៃ។ វាអាស្រ័យលើ blockchain នៅពេលដែលទ្រព្យសម្បត្តិនឹងត្រូវបានផ្ទេរទៅកាបូបទទួលរបស់អ្នក។
2. សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវអាសយដ្ឋានដកប្រាក់ និងប្រភេទសញ្ញាសម្ងាត់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើការដកប្រាក់ជោគជ័យនៅ KuCoin វាមិនអាចលុបចោលបានទេ។
3. ថូខឹនផ្សេងគ្នាគិតថ្លៃដកប្រាក់ផ្សេងៗគ្នា។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលចំនួនថ្លៃសេវានៅលើទំព័រដកប្រាក់ដោយស្វែងរកសញ្ញាសម្ងាត់នោះបន្ទាប់ពីចូល។
4. KuCoin គឺជាវេទិកាជួញដូររូបិយប័ណ្ណឌីជីថល ហើយយើងមិនគាំទ្រការដកប្រាក់ និងការជួញដូរនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ សូមទាក់ទង ផ្នែកជំនួយតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។
របៀបលក់កាក់នៅលើ KuCoin P2P Fiat Trade
សូមពិនិត្យមើលជំហានខាងក្រោមអំពីរបៀបលក់កាក់។ មុនពេលអ្នកលក់ សូមបញ្ជាក់ប្រសិនបើអ្នកបានកំណត់វិធីបង់ប្រាក់។ជំហានទី 1: បន្ទាប់ពីចូល សូមជ្រើសរើស "ទិញ Crpto" ។
ជំហានទី 2: សូមជ្រើសរើស "លក់" ស្វែងរករូបិយប័ណ្ណរបស់អ្នក ចុច "លក់" ។
ជំហានទី 3៖ អ្នកអាចបំពេញបរិមាណ ឬចុចទាំងអស់ បន្ទាប់មកតម្លៃនឹងលេចឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ បន្ទាប់ពីបំពេញវាសូមចុច "លក់ឥឡូវនេះ" ។
ជំហានទី 4: បន្ទាប់ពីអ្នកបានទទួលការទូទាត់ សូមបញ្ជាក់ការទូទាត់នេះ ហើយបញ្ចេញកាក់ទៅពាណិជ្ជករ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្ទេររវាងគណនីខាងក្នុងនៅលើ KuCoin?
KuCoin គាំទ្រការផ្ទេរផ្ទៃក្នុង។ អតិថិជនអាចផ្ទេរថូខឹននៃប្រភេទដូចគ្នាដោយផ្ទាល់ពីគណនី A ទៅគណនី B នៃ KuCoin ។ ដំណើរការប្រតិបត្តិការមានដូចខាងក្រោម៖1. ចូលទៅកាន់ គេហទំព័រ www.kucoin.com ស្វែងរកទំព័រដកប្រាក់។ ជ្រើសរើសនិមិត្តសញ្ញាដែលអ្នកចង់ផ្ទេរ។
2. ការផ្ទេរប្រាក់ផ្ទៃក្នុងគឺមិនគិតថ្លៃទេ ហើយមកដល់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្ទេរ KCS រវាងគណនី KuCoin សូមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានកាបូប KCS របស់ KuCoin ដោយផ្ទាល់។ ប្រព័ន្ធនឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវអាសយដ្ឋានដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ KuCoin ហើយពិនិត្យមើល "ការផ្ទេរផ្ទៃក្នុង" តាមលំនាំដើម។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្ទេរតាមវិធីដែលអាចមាននៅលើ blockchain នោះគ្រាន់តែលុបចោលជម្រើស "ការផ្ទេរផ្ទៃក្នុង" ដោយផ្ទាល់។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)
ការរឹតបន្តឹងមុខងារដកប្រាក់
ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាពគណនី និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក មុខងារដកប្រាក់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្នរយៈពេល 24 ម៉ោង ហើយមិនអាចកំណត់ឡើងវិញដោយដៃបានទេនៅពេលដែលមានស្ថានភាពដូចខាងក្រោមកើតឡើង៖- ការចងទូរស័ព្ទ
- ការផ្លាស់ប្តូរ Google 2FA
- ការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ពាណិជ្ជកម្ម
- ការផ្លាស់ប្តូរលេខទូរស័ព្ទ
- គណនីមិនបង្កក
- ការផ្លាស់ប្តូរគណនីអ៊ីម៉ែល
ប្រសិនបើទំព័រដកប្រាក់បង្ហាញការជម្រុញផ្សេងទៀតដូចជា "អ្នកប្រើប្រាស់ហាមឃាត់" សូមដាក់សំបុត្រ ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយយើងនឹងដោះស្រាយការសាកសួរសម្រាប់អ្នក។
ការដកប្រាក់មិនបានឆ្លងកាត់ទេ។
ជាដំបូង សូមចូលទៅ KuCoin ។ បន្ទាប់មកពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការដកប្រាក់របស់អ្នកតាមរយៈ "Assets-Overview-Withdraw"
1. "Pending" status នៅលើប្រវត្តិនៃការដកប្រាក់។
យើងនឹងដំណើរការការដកប្រាក់របស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 30-60 នាទី។ វាអាស្រ័យលើ blockchain ថាតើនៅពេលណាដែលទ្រព្យសម្បត្តិនឹងត្រូវបានផ្ទេរទៅកាបូបរបស់អ្នក។ ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក ប្រសិនបើចំនួនទឹកប្រាក់ដកប្រាក់របស់អ្នកធំជាងចំនួនជាក់លាក់ យើងត្រូវដំណើរការប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកដោយដៃក្នុងរយៈពេល 4-8 ម៉ោង។ សូមពិនិត្យមើលអាសយដ្ឋានដកប្រាក់របស់អ្នកពីរដង។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការដកប្រាក់ច្រើន ដើម្បីឲ្យលឿន វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកដកចំនួនតូចជាងមួយចំនួន។ ដោយធ្វើវាតាមវិធីនេះ វានឹងមិនត្រូវការដំណើរការដោយដៃដោយក្រុម KuCoin ទេ។
2. ស្ថានភាព "ដំណើរការ" នៅលើប្រវត្តិដកប្រាក់។
ការដកប្រាក់ជាធម្មតាត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេល 2-3 ម៉ោង ដូច្នេះសូមរង់ចាំដោយអត់ធ្មត់។ ប្រសិនបើស្ថានភាពដកប្រាក់នៅតែ "ដំណើរការ" បន្ទាប់ពី 3 ម៉ោង សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយតាមអ៊ីនធឺណិត។
**ចំណាំ** សូមទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់យើង និងផ្តល់ព័ត៌មានដូចខាងក្រោមៈ
- UID របស់អ្នក/អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ/លេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះ៖
- ប្រភេទ និងចំនួនទឹកប្រាក់នៃកាក់៖
- អាសយដ្ឋានអ្នកទទួល៖
3. ស្ថានភាព "ជោគជ័យ" នៅលើប្រវត្តិនៃការដកប្រាក់។
ប្រសិនបើស្ថានភាព "ជោគជ័យ" វាមានន័យថាយើងបានដំណើរការការដកប្រាក់របស់អ្នក ហើយប្រតិបត្តិការត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុង blockchain ។ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃប្រតិបត្តិការ ហើយរង់ចាំការបញ្ជាក់ដែលត្រូវការទាំងអស់។ នៅពេលដែលការបញ្ជាក់គឺគ្រប់គ្រាន់ សូមទាក់ទងវេទិកាទទួលដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពមកដល់នៃមូលនិធិរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមិនមានព័ត៌មាន blockchain ត្រូវបានរកឃើញទេ សូមទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់យើង ហើយផ្តល់ព័ត៌មានដូចខាងក្រោមៈ
- អាសយដ្ឋានអ្នកទទួល និង TXID (hash)៖
- ប្រភេទ និងចំនួនទឹកប្រាក់នៃកាក់៖
- UID របស់អ្នក/អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ/លេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះ៖
សូមពិនិត្យមើលការបញ្ជាក់នៅលើ blockchains ដោយប្រើគេហទំព័រខាងក្រោម៖
- ETC blockchain៖ https://gastracker.io/
- BTC blockchain: http://blockchain.info/
- ETH blockchain៖ https://etherscan.io/
- NEO blockchain៖ https://neotracker.io/
- LTC blockchain៖ https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC blockchain: https://bscscan.com/
ធ្វើការដកប្រាក់ទៅអាសយដ្ឋានខុស
1. ប្រសិនបើស្ថានភាព "កំពុងរង់ចាំ" នៅលើកំណត់ត្រាដកប្រាក់។
អ្នកអាចលុបចោលការដកនេះដោយខ្លួនឯងបាន។ សូមចុចលើប៊ូតុង "បោះបង់"។ អ្នកអាចដំណើរការការដកប្រាក់ឡើងវិញជាមួយនឹងអាសយដ្ឋានត្រឹមត្រូវ។
2. ប្រសិនបើស្ថានភាពកំពុង "ដំណើរការ" នៅលើកំណត់ត្រាដកប្រាក់។
សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើង។ យើងប្រហែលជាអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះបាន។
3. ប្រសិនបើស្ថានភាពត្រូវបាន "ជោគជ័យ" នៅលើកំណត់ត្រាដកប្រាក់។
ប្រសិនបើស្ថានភាពជោគជ័យ អ្នកមិនអាចលុបចោលវាទៀតទេ។ អ្នកត្រូវទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជននៃវេទិកាទទួល។ សង្ឃឹមថាពួកគេអាចស្តារប្រតិបត្តិការឡើងវិញ។
