কিভাবে সাইন আপ করবেন এবং KuCoin এ জমা করবেন
কিভাবে KuCoin এ সাইন আপ করবেন
কিভাবে একটি KuCoin অ্যাকাউন্ট 【PC】 সাইন আপ করবেন
kucoin.com এ প্রবেশ করুন , আপনি নীচের মতো একটি পৃষ্ঠা দেখতে পাবেন। উপরের ডানদিকে কোণায় " সাইন আপ " বোতামে ক্লিক করুন৷ আমরা ব্যবহারকারীদের একটি মোবাইল ফোন বা ইমেল ঠিকানা দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে সমর্থন করি।
1. একটি ইমেল ঠিকানা দিয়ে সাইন আপ করুন
আপনার ই-মেইল ঠিকানা ইনপুট করুন এবং "কোড পাঠান" বোতামে ক্লিক করুন। ইমেল যাচাইকরণ কোডটি আপনার মেলবক্সে পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি যে যাচাইকরণ কোডটি পেয়েছেন সেটি লিখুন। তারপর লগইন পাসওয়ার্ড সেট করুন, পড়ুন এবং "ব্যবহারের শর্তাবলী"তে সম্মত হন, আপনার নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে "সাইন আপ" বোতামে ক্লিক করুন৷
2. ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন৷
দেশের কোড নির্বাচন করুন, আপনার ফোন নম্বর ইনপুট করুন এবং "কোড পাঠান" বোতামে ক্লিক করুন। আপনার ফোনে এসএমএস যাচাইকরণ কোড পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি যে যাচাইকরণ কোডটি পেয়েছেন সেটি লিখুন। আপনার লগইন পাসওয়ার্ড সেট করুন, পড়ুন এবং "ব্যবহারের শর্তাবলী" তে সম্মত হন, তারপর আপনার নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে "সাইন আপ" এ ক্লিক করুন৷
টিপস:
1. যদি আপনার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর KuCoin-এ একটি অ্যাকাউন্টের জন্য আবদ্ধ থাকে, তাহলে এটি গুণিতভাবে নিবন্ধিত করা যাবে না।
2. ফোন নিবন্ধন সমর্থিত দেশের তালিকা থেকে ব্যবহারকারীরা মোবাইল ফোনের মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন৷ আপনার দেশ সমর্থিত তালিকায় না থাকলে, আপনার ইমেল ঠিকানা দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন.
3. যদি আপনি একটি KuCoin অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার জন্য আমন্ত্রিত হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন যে পাসওয়ার্ড সেটিং ইন্টারফেসে রেফারেল কোডটি পূরণ করা হয়েছে কি না। যদি না হয়, রেফারেল লিঙ্ক মেয়াদ শেষ হতে পারে. রেফারেল সম্পর্ক সফলভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি রেফারেল কোড ইনপুট করুন।
অভিনন্দন যে আপনি নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং এখন KuCoin ব্যবহার করতে সক্ষম হয়েছেন।
কিভাবে একটি KuCoin অ্যাকাউন্ট 【APP】 সাইন আপ করবেন
KuCoin অ্যাপ খুলুন এবং [অ্যাকাউন্ট] এ আলতো চাপুন। আমরা ব্যবহারকারীদের একটি মোবাইল ফোন বা ইমেল ঠিকানা দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে সমর্থন করি।
[লগ ইন] আলতো চাপুন।
[সাইন আপ] আলতো চাপুন।
1. ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ
করুন দেশের কোড নির্বাচন করুন, আপনার ফোন নম্বর ইনপুট করুন এবং "পাঠান" বোতামে আলতো চাপুন৷ আপনার ফোনে এসএমএস যাচাইকরণ কোড পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি যে যাচাইকরণ কোডটি পেয়েছেন সেটি লিখুন। তারপর "পরবর্তী" আলতো চাপুন।
আপনার লগইন পাসওয়ার্ড সেট করুন, পড়ুন এবং "ব্যবহারের শর্তাবলী" তে সম্মত হন। তারপর আপনার নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে "সাইন আপ করুন" এ আলতো চাপুন।
2. একটি ইমেল ঠিকানা দিয়ে সাইন আপ করুন
আপনার ই-মেইল ঠিকানা ইনপুট করুন এবং "পাঠান" বোতামে ক্লিক করুন। ইমেল যাচাইকরণ কোডটি আপনার মেলবক্সে পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি যে যাচাইকরণ কোডটি পেয়েছেন সেটি লিখুন। তারপর "পরবর্তী" আলতো চাপুন।
আপনার লগইন পাসওয়ার্ড সেট করুন, পড়ুন এবং "ব্যবহারের শর্তাবলী" তে সম্মত হন। তারপর আপনার নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে "সাইন আপ করুন" এ আলতো চাপুন।
টিপস:
1. যদি আপনার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর KuCoin-এ একটি অ্যাকাউন্টের জন্য আবদ্ধ থাকে, তাহলে এটি গুণিতভাবে নিবন্ধিত করা যাবে না।
2. ফোন নিবন্ধন সমর্থিত দেশের তালিকা থেকে ব্যবহারকারীরা মোবাইল ফোনের মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন৷ আপনার দেশ সমর্থিত তালিকায় না থাকলে, আপনার ইমেল ঠিকানা দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন.
3. যদি আপনি একটি KuCoin অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার জন্য আমন্ত্রিত হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন যে পাসওয়ার্ড সেটিং ইন্টারফেসে রেফারেল কোডটি পূরণ করা হয়েছে কি না। যদি না হয়, রেফারেল লিঙ্ক মেয়াদ শেষ হতে পারে. রেফারেল সম্পর্ক সফলভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি রেফারেল কোড ইনপুট করুন।
অভিনন্দন যে আপনি নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং এখন KuCoin ব্যবহার করতে সক্ষম হয়েছেন।
কিভাবে KuCoin APP ডাউনলোড করবেন?
1. kucoin.com- এ যান এবং আপনি পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে "ডাউনলোড" পাবেন, অথবা আপনি আমাদের ডাউনলোড পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন।
iOS-এর জন্য মোবাইল অ্যাপটি iOS অ্যাপ স্টোরে ডাউনলোড করা যায়: https://apps.apple.com/us/app/kucoin-buy-bitcoin-crypto/id1378956601
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য মোবাইল অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড করা যায়: https ://play.google.com/store/apps/details?id=com.kubi.kucoinhl=en
আপনার মোবাইল ফোন অপারেশন সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে, আপনি " অ্যান্ড্রয়েড ডাউনলোড " বা " আইওএস ডাউনলোড " বেছে নিতে পারেন।
2. এটি ডাউনলোড করতে "GET" টিপুন৷
3. শুরু করতে আপনার KuCoin অ্যাপ চালু করতে "খোলা" টিপুন।
কিভাবে KuCoin এ জমা করবেন
কিভাবে KuCoin এ কয়েন জমা করবেন
ডিপোজিট: এর অর্থ হল অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে KuCoin-এ সম্পদ হস্তান্তর করা, কারণ গ্রহনকারী পক্ষ--এই লেনদেনটি KuCoin-এ একটি আমানত যখন এটি পাঠানোর প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি প্রত্যাহার।
দ্রষ্টব্য:
আপনি কোনো কয়েন জমা করার আগে, অনুগ্রহ করে প্রাসঙ্গিক জমার ঠিকানা সক্রিয় করতে ভুলবেন না এবং এই টোকেনের জন্য ডিপোজিট ফাংশন খোলা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
1. ওয়েবে:
1.1 ওয়েবসাইটের উপরের ডানদিকে, ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে জমা পৃষ্ঠাটি খুঁজুন।
1.2 "জমাতে" ক্লিক করুন, ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে আপনি যে মুদ্রা এবং যে অ্যাকাউন্টটি জমা করতে চান সেটি নির্বাচন করুন, অথবা কয়েনের নাম সরাসরি অনুসন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন৷
1.3 শুধু আপনার জমার ঠিকানা অনুলিপি করুন এবং এটি উত্তোলন প্ল্যাটফর্মে পেস্ট করুন, এবং তারপর আপনি KuCoins প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টে কয়েন জমা করতে পারেন।
2. অ্যাপে:
2.1 "সম্পদ" কলাম খুঁজুন এবং ডিপোজিট ইন্টারফেসে প্রবেশ করতে "ডিপোজিট" এ ক্লিক করুন।
2.2 তালিকা থেকে আপনি যে মুদ্রাটি জমা করতে চান তা নির্বাচন করুন বা সরাসরি মুদ্রার নাম অনুসন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন।
2.3 আপনি যে অ্যাকাউন্টটি জমা দিতে চান তা নির্বাচন করুন। তারপরে আপনার জমার ঠিকানাটি অনুলিপি করুন এবং এটি উত্তোলন প্ল্যাটফর্মে আটকান, এবং তারপর আপনি KuCoin-এ কয়েন জমা করতে পারেন।
নোটিশ:
1. আপনার জমা করা কয়েনটিতে যদি মেমো/ট্যাগ/পেমেন্ট আইডি/মেসেজ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে এটি সঠিকভাবে লিখতে ভুলবেন না, অন্যথায়, কয়েনগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে আসবে না। কোন আমানত ফি এবং সর্বনিম্ন/সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ সীমাবদ্ধতা থাকবে না।
2. অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আমরা যে চেইনটি সমর্থন করি তার মাধ্যমে টোকেন জমা করা, কিছু টোকেন শুধুমাত্র ERC20 চেইনের সাথে সমর্থিত কিন্তু কিছু মেইননেট চেইন বা BEP20 চেইনের সাথে সমর্থিত। আপনি যদি অনিশ্চিত হন যে এটি কোন চেইন, তাহলে প্রথমে এটি KuCoin অ্যাডমিন বা গ্রাহক সহায়তার সাথে নিশ্চিত করুন।
3. ERC20 টোকেনের জন্য, প্রতিটি টোকেনের একটি অনন্য চুক্তি আইডি রয়েছে যা থেকে আপনি চেক করতে পারেন https://etherscan.io/ , অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি যে টোকেন চুক্তি আইডি জমা করছেন তা KuCoin সমর্থিত আইডির মতই।
কিভাবে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা কয়েন কিনবেন
ধাপ 1. KuCoin-এ লগইন করুন, ক্রিপ্টো--থার্ড-পার্টি কিনতে যান।
ধাপ 2. অনুগ্রহ করে কয়েনের ধরন নির্বাচন করুন, পরিমাণ পূরণ করুন এবং ফিয়াট মুদ্রা নিশ্চিত করুন। বিভিন্ন প্রযোজ্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচিত ফিয়াট অনুযায়ী প্রদর্শিত হবে। আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন. আপনার পেমেন্ট চ্যানেল বেছে নিন: Simplex/Banxa/BTC ডাইরেক্ট।
ধাপ 3. এগিয়ে যাওয়ার আগে অনুগ্রহ করে দাবিত্যাগটি পড়ুন। দাবিত্যাগটি পড়ার পরে "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করার মাধ্যমে, অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে আপনাকে ব্যাঙ্কা/সিমপ্লেক্স/বিটিসি ডাইরেক্ট পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আপনার অর্ডার সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আপনি তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
ব্যাঙ্কা: [email protected]
সিমপ্লেক্স: [email protected]
বিটিসি ডাইরেক্ট: [email protected] ।
ধাপ 4. আপনার কেনাকাটা সম্পূর্ণ করতে Banxa/Simplex/BTC ডাইরেক্ট চেক-আউট পৃষ্ঠায় চালিয়ে যান। সঠিকভাবে পদক্ষেপ অনুসরণ করুন.
(ব্যাঙ্কসার ছবির প্রয়োজনীয়তা)
ধাপ 5। তারপর আপনি 'অর্ডার ইতিহাস' পৃষ্ঠায় আপনার অর্ডারের স্থিতি দেখতে পারেন।
দ্রষ্টব্য:
সিমপ্লেক্স অনেক দেশ এবং অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সমর্থন করে, আপনি শুধুমাত্র সিমপ্লেক্সে ক্রেডিট কার্ড দ্বারা কয়েন কিনতে পারেন যতক্ষণ না আপনার দেশ বা অঞ্চল সমর্থিত হয়। অনুগ্রহ করে কয়েনের ধরন নির্বাচন করুন, পরিমাণ পূরণ করুন এবং মুদ্রা নিশ্চিত করুন, তারপর "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন।
ব্যাংক কার্ড দিয়ে কয়েন কিনুন
অনুগ্রহ করে APP এ একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে ক্রিপ্টো কেনার ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: KuCoin অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার KuCoin অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন
ধাপ 2: হোমপেজে "Buy Crypto" এ আলতো চাপুন, অথবা "Trade" এ আলতো চাপুন তারপর "Fiat" এ যান .
 |
 |
ধাপ 3: "ফাস্ট ট্রেড" এ যান এবং "কিনুন" এ আলতো চাপুন, ফিয়াট এবং ক্রিপ্টো মুদ্রার ধরন নির্বাচন করুন, তারপরে আপনি যে ফিয়াট পরিমাণ ব্যয় করতে চান বা আপনি যে ক্রিপ্টো পরিমাণ পেতে চান তা ইনপুট করুন।
 |
 |
ধাপ 4: অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হিসাবে "ব্যাঙ্ক কার্ড" নির্বাচন করুন এবং কেনার আগে আপনাকে আপনার কার্ড বাঁধাই করতে হবে, অনুগ্রহ করে ব্লাইন্ডিং সম্পূর্ণ করতে "কার্ড বাঁধুন" এ আলতো চাপুন।
- আপনি যদি ইতিমধ্যেই এখানে একটি কার্ড যোগ করে থাকেন, তাহলে আপনি সরাসরি ধাপ 6-এ যাবেন।
ধাপ 5: আপনার কার্ডের তথ্য এবং বিলিং ঠিকানা যোগ করুন, তারপর "এখনই কিনুন" এ ক্লিক করুন।
 |
 |
ধাপ 6: আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড বাঁধাই করার পরে, আপনি ক্রিপ্টো কেনার জন্য এগিয়ে যেতে পারেন।
ধাপ 7: আপনি কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার পরে, আপনি একটি রসিদ পাবেন। আপনি "প্রধান অ্যাকাউন্ট" এর অধীনে আপনার ক্রয়ের রেকর্ড দেখতে "বিশদ বিবরণ দেখুন" এ ক্লিক করতে পারেন।
কিভাবে KuCoin P2P ফিয়াট ট্রেডে কয়েন কিনবেন
ধাপ 1: KuCoin অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার KuCoin অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন；
ধাপ 2: লগ ইন করার পর, 'ক্রিপ্টো কিনুন' আলতো চাপুন বা 'ট্রেড'-এ আলতো চাপুন, তারপর 'ফিয়াট'-এ যান;
 |
 |
 |
ধাপ 3: 'কিনুন' ট্যাপ করে আপনার পছন্দের বণিক বেছে নিন। হয় টোকেন পরিমাণ বা ফিয়াট পরিমাণ লিখুন এবং 'এখনই কিনুন' এ আলতো চাপুন;
ধাপ 4: আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি চয়ন করুন (যারা একাধিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতির অনুমতি দেয় এমন ব্যবসায়ীদের জন্য), এবং আপনি যদি ইতিমধ্যেই অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান করেন তবে 'পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে' এ আলতো চাপুন।
দ্রষ্টব্য : 30 মিনিটের মধ্যে অর্থপ্রদান করতে হবে, অন্যথায় ক্রয়টি ব্যর্থ হবে।
ধাপ 5: আপনি অর্থপ্রদান শেষ করার পরে এবং 'পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে' এ আলতো চাপুন, অনুগ্রহ করে বিক্রেতা নিশ্চিত করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনাকে টোকেনটি প্রকাশ করুন। (টোকেনটি আপনার প্রধান অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। আপনি যদি স্পটে টোকেন ট্রেড করতে চান তবে আপনাকে এটিকে প্রধান অ্যাকাউন্ট থেকে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে হবে।)
টিপস:
1. আপনি যদি ইতিমধ্যেই অর্থপ্রদান শেষ করে থাকেন এবং এখনও বিক্রেতার কাছ থেকে টোকেন না পান, অনুগ্রহ করে প্রম্পট পরিষেবা পেতে আমাদের অনলাইন সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন৷
2. পেমেন্ট ক্রেতা দ্বারা ম্যানুয়ালি করা প্রয়োজন. KuCoin সিস্টেম ফিয়াট কারেন্সি ডিডাকশন পরিষেবা প্রদান করে না।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
আমি কিভাবে ব্যাংক কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কেনার যোগ্যতা অর্জন করতে পারি?
- KuCoin-এ সম্পূর্ণ অগ্রিম যাচাইকরণ
- VISA বা MasterCard হোল্ডিং যা 3D সিকিউর (3DS) সমর্থন করে
আমার ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে আমি কোন ক্রিপ্টো কিনতে পারি?
- আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র USD দ্বারা USDT কেনাকে সমর্থন করি
- EUR, GBP এবং AUD অক্টোবরের শেষ নাগাদ উপলব্ধ হবে বলে অনুমান করা হচ্ছে এবং BTC এবং ETH এর মত মূলধারার ক্রিপ্টো শীঘ্রই অনুসরণ করবে, তাই সাথে থাকুন
অসমর্থিত BSC/BEP20 টোকেন জমা দিলে আমি কী করতে পারি?
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র BEP20 টোকেনের একটি অংশের জন্য জমা সমর্থন করি (যেমন BEP20LOOM/ BEP20CAKE/ BEP20BUX ইত্যাদি)। আপনি ডিপোজিট করার আগে, আপনি জমা দিতে চান এমন BEP20 টোকেন আমরা সমর্থন করি কিনা তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে ডিপোজিট পৃষ্ঠা চেক করুন (নিচে দেখানো হয়েছে, যদি আমরা BEP20 টোকেন সমর্থন করি, ডিপোজিট ইন্টারফেস BEP20 ডিপোজিট ঠিকানা প্রদর্শন করবে)। যদি আমরা এটি সমর্থন না করি, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার কুকয়েন অ্যাকাউন্টে টোকেনটি জমা করবেন না, অন্যথায়, আপনার জমা জমা হবে না।
আপনি যদি ইতিমধ্যেই অসমর্থিত BEP20 টোকেন জমা দিয়ে থাকেন, অনুগ্রহ করে আরও চেক করার জন্য নীচের তথ্য সংগ্রহ করুন।
1. আপনার UID/নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা/নিবন্ধিত ফোন নম্বর।
2. আপনার জমা করা টোকেনের প্রকার এবং পরিমাণ।
3. txid.
4. প্রত্যাহারের পক্ষ থেকে লেনদেনের স্ক্রিনশট। (অনুগ্রহ করে প্রত্যাহার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, প্রত্যাহারের ইতিহাস অনুসন্ধান করুন এবং সংশ্লিষ্ট প্রত্যাহারের রেকর্ডটি খুঁজুন। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে txid, টোকেনের ধরণ, পরিমাণ এবং ঠিকানা স্ক্রিনশটে থাকা উচিত। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ওয়ালেট যেমন MEW থেকে জমা করেন, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট ঠিকানার একটি স্ক্রিনশট প্রদান করুন।)
অনুগ্রহ করে একটি অনুরোধ জমা দিন এবং উপরের তথ্য প্রদান করুন, আমরা আপনার জন্য বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করব। আপনি অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে, দয়া করে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন, কোনো আপডেট থাকলে আমরা আপনার ইমেলের উত্তর দেব। একই সময়ে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য, সমস্যা ওভারল্যাপ এড়াতে দয়া করে জমা দেওয়ার পুনরাবৃত্তি করবেন না, আপনার সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
ভুল ঠিকানায় জমা করা হয়েছে
আপনি যদি ভুল ঠিকানায় আমানত করে থাকেন, তাহলে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ঘটতে পারে:
1. আপনার জমার ঠিকানাটি অন্যান্য নির্দিষ্ট টোকেনের সাথে একই ঠিকানা শেয়ার করে:
KuCoin-এ, যদি টোকেনগুলি একই নেটওয়ার্কের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়, তাহলে টোকেনগুলির জমার ঠিকানাগুলি একই হবে৷ উদাহরণস্বরূপ, KCS-AMPL-BNS-ETH-এর মতো ERC20 নেটওয়ার্কের উপর ভিত্তি করে টোকেন তৈরি করা হয় বা NEP5 নেটওয়ার্কের উপর ভিত্তি করে টোকেন তৈরি করা হয়: NEO-GAS। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে টোকেনগুলি সনাক্ত করবে, তাই আপনার মুদ্রা হারিয়ে যাবে না, তবে অনুগ্রহ করে আবেদন করতে ভুলবেন না এবং জমা করার আগে সংশ্লিষ্ট টোকেন ডিপোজিট ইন্টারফেস প্রবেশ করে সংশ্লিষ্ট টোকেন ওয়ালেট ঠিকানা তৈরি করুন। অন্যথায়, আপনার আমানত জমা নাও হতে পারে। আপনি যদি ডিপোজিট করার পরে সংশ্লিষ্ট টোকেনের অধীনে একটি ওয়ালেট ঠিকানার জন্য আবেদন করেন, আপনি ঠিকানার জন্য আবেদন করার 1-2 ঘন্টার মধ্যে আপনার আমানত পৌঁছে যাবে।
2. জমার ঠিকানা টোকেনের ঠিকানা থেকে আলাদা:
যদি আপনার জমার ঠিকানা টোকেনের ওয়ালেট ঠিকানার সাথে মেলে না, তাহলে KuCoin আপনাকে আপনার সম্পদ পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারবে না। আমানত করার আগে দয়া করে আপনার জমা ঠিকানা সাবধানে পরীক্ষা করুন।
টিপস:
আপনি যদি USDT ওয়ালেট ঠিকানায় BTC জমা করেন বা BTC ওয়ালেট ঠিকানায় USDT জমা করেন, আমরা আপনার জন্য এটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারি। প্রক্রিয়াটি সময় এবং ঝুঁকি নেয়, তাই এটি ঠিক করার জন্য আমাদের একটি নির্দিষ্ট ফি চার্জ করতে হবে। প্রক্রিয়াটি 1-2 সপ্তাহ সময় নিতে পারে। অনুগ্রহ করে নীচের তথ্য সংগ্রহ করুন.
1. আপনার UID/নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা/নিবন্ধিত ফোন নম্বর।
2. আপনার জমা করা টোকেনের প্রকার এবং পরিমাণ।
3. txid.
4. প্রত্যাহারের পক্ষ থেকে লেনদেনের স্ক্রিনশট। (অনুগ্রহ করে প্রত্যাহার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, প্রত্যাহারের ইতিহাস অনুসন্ধান করুন এবং সংশ্লিষ্ট প্রত্যাহারের রেকর্ড খুঁজুন। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে txid, টোকেনের প্রকার, পরিমাণ এবং ঠিকানা স্ক্রিনশটে দেখানো হয়েছে। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ওয়ালেট যেমন MEW থেকে জমা করেন, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টের ঠিকানার একটি স্ক্রিনশট প্রদান করুন।)
অনুগ্রহ করে একটি অনুরোধ জমা দিন এবং উপরে তথ্য প্রদান করুন, আমরা আপনার জন্য বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করব। আপনি অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে, দয়া করে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন, কোনো আপডেট থাকলে আমরা আপনার ইমেলের উত্তর দেব। একই সময়ে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য, সমস্যা ওভারল্যাপ এড়াতে দয়া করে জমা দেওয়ার পুনরাবৃত্তি করবেন না, আপনার সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
